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2016年6月21日のブックマーク (1件)

  • リアル店舗が売れなくなるのは当然の結果だと思う。|Awannyanの女子力向上之書

    さっきツイートした 内容が ちょいとバズりました。 つぶやいて1時間で80RTなので まだ伸びそう。 多くの方に共感いただいたようで やっぱみんな感じてるんだな~と思いました。 ここ数ヶ月、伊勢丹やルミネなど多くの施設で 試着したコーディネートの撮影を禁止する動きがあります。 私たちの仕事では お客様に試着いただき その姿を一度、写メで撮って お見せしながら 何がどう似合うのか解説します。 お客様が気に入りこれと思うものを 購入していただき それ以外のものは無理に買う必要がないと あらかじめ前置きしてアテンドします。 余裕がある時は複数店舗のアテンドを行い コーディネートを提案した後 写メを振り返りながら どの服を購入するか考えていただきます。 なぜ写メを撮るかというと 試着直後、鏡でみるだけだと 自分にその服が似合うのかどうか 客観的な目線で判断が出来ないのです。 また、販売員がつきっき

    リアル店舗が売れなくなるのは当然の結果だと思う。|Awannyanの女子力向上之書
    sumiretanpopoaoibara
    sumiretanpopoaoibara 2016/06/21
    客からするとリアルとECの差は〝体験〟の側面で、VRから溢れ出る〝体感〟的な経験こそ試着や接客(人間関係)に集約されているんだな。