Government Design Principles
1. Start with user needs Service design starts with identifying user needs. If you don’t know what the user needs are, you won’t build the right thing. Do research, analyse data, talk to users. Don’t make assumptions. Have empathy for users, and remember that what they ask for isn’t always what they need. Why we care more about effectiveness than efficiency or satisfaction by John Waterworth 10 ti
GOV.UK and the Government Digital Service | blog / bookslope
デザイン変更後 また、GOV.UK は、4月に同国の「デザイン・ミュージアム」が開催している「Designs of the Year 2013」を受賞しています。公開して2年後にデザインで受賞するなんて行政関連では非常に珍しいのではないのでしょうか。すばらしいですね。 このサイトをデザインしたのは、内閣府らしく (つまり内製?)「Government Digital Service (GDS)」という名称で、政府のデジタル戦略を一手に担っている組織のようです。 by Ben Terrett この GDS が GOV.UK のデザイン原則「Design Principles」をまとめたサイトも秀逸です。当初策定した7つの原則から3つ追加されて、10箇条になっていました。直訳になりますが訳しておきます。 Government Digital Service – Design Principle
デザインの効果測定に関する調査報告書（METI/経済産業省）
平成１８年３月 第１章デザイン導入が企業経営に与える効果 デザインとは何か デザイン導入の効果 第２章成功要因の抽出とデザインマネジメント キーファクターとデザインマネジメント：仮説の構築 キーファクターとデザインマネジメント：仮説の検証 第３章デザインマネジメントのケーススタディ インタビュー調査に基づくケーススタディ ケーススタディの分析 第４章デザイン導入のためのロードマップ デザイン導入のためのロードマップ 経営者の心構え デザインマネジメント デザインの本質－「想い」のないところにデザインはない－ 政策への含意 〈参考資料〉アンケート調査の分析結果、英国のデザイン政策、他
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