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IDとコミュニケーションに関するsxzxkのブックマーク (2)

  • 「コミュニケーション能力」って、具体的に何だよ | ライフハックちゃんねる弐式

    http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1295964303/ 1 : あまちゃん(神奈川県):11/01/25 23:05 ID:NU6GQW2A0 ・きちんとした挨拶や姿勢: 気持ちいい挨拶や、背筋のまっすぐ伸びた姿勢などは、知識として知っているだけでは出来ません。 それらが自然な振る舞いになるには、日頃からの実践し、身につけておく必要があります。 例えば、普段から声を出し慣れていない人が大きな声ではっきり挨拶をしようとしても、 相手に自然な印象を与えるのは意外と難しいものです。 ・身だしなみのTPO: 服装や髪型など、身だしなみのTPOについても同じことが言えます。 特に、普段からTPOを省みない人が、急に服装や髪型を取り繕ってみても、 「こいつ、普段は身だしなみに気を遣ってないな」といった風に相手からは丸見えです。 挨拶と同様、日頃の積み重ねが

  • 「断られたくない」気持ちが成果を遠ざける――ポイントは1つだけ

    「断られたくない」気持ちが成果を遠ざける――ポイントは1つだけ:研修に行ってこい!(1/2 ページ) 訪問件数、アポイント件数、メール件数などなど、営業活動の件数だけ見ていると誰よりも頑張っている営業担当者なのに、なぜか成果が出ていない。そんな人に伝えたい心理面のアプローチを紹介します。 訪問件数、アポイント件数、メール件数などなど、営業活動の件数だけ見ていると誰よりも頑張っている営業担当者なのに、なぜか成果が出ていない……。人一倍努力しているのに、成果が出ていない部下や後輩はいないでしょうか。今回は、努力を実らせるためのコツをご紹介します。 努力と成果が比例しないのはなぜ? 成果が上がらないのは「商談スキルが不足しているのではないか」「提案力が弱いのではないか」という仮説から、営業研修を依頼されることが多いです。商談のノウハウを知らない若手や、配置転換などで新しく営業の仕事をスタートした

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