運用、保守というと、どんなイメージをもっていますか? 保守の話を最近聞く機会があったので、あらためて運用・保守の仕事について 考えてみました。 一般的には、派手に見えるのは、やはり開発のフェーズですし、 殆どの人は、開発がしたいと言うでしょう。 ソフトウェアのライフサイクル考えると、運用・保守のフェーズの方が遥かに 長いのではないでしょうか? システムが動いている間、価値を提供し続けることがシステムを作る際に 求められる要件の一つだと考えると、運用・保守っていうものが非常に重要なもので あるのは分かると思います。 私は、ソフトウェアが提供する価値というのは、物ができあがった段階で、 全部の価値が提供できたわけではなくて、運用・保守を含めて、本当の価値が 算出できるんだと思っています。 『お客様に近いところで仕事がしたい!』という技術者をよく見かけますが、 お客様に近いというのは、要件定義だ