こんにちはロディーナの松尾です。 今まで僕なりに考える美容師の立場の役割を 書いてきましたが今回は店長編になります。 店長と言っても色々な店長がいると思います。 オーナー自身が店長をしている場合もありますし、もちろんオーナーはいてスタッフが店長を している場合もあります。 また前回書いた副店長などのサブを置いていない場合の店長と副店長がいる場合の店長もいます。 それぞれ役割が変わってはきますが、会社ではなくその働いているお店の長という事は変わりません！ 副店長は数字と技術を追いかける役割としましたが、店長の役割はなんでしょうか？ 僕が思う美容室の店長とは大きく分けて3つの 役割があると思います。 1.見るではなく見抜く 2.見限るのではなく見守る 3.冷静な選択 の3店がとても重要な役割だと思います。 1.見るのではなく見抜く この意味は美容師は目を使う仕事です^_^ 当たり前ですが、目を

こんにちはロディーナの松尾です。 前回は3年目以上のスタイリスト編を書かせてもらいましたがこの時期の働き方がかなり将来設計には重要な気がします。 僕は人の印象って中々変わらないと思うんですよね、もしこのスタッフ頑固だなって印象を持つと素直な子だなって印象を変えるのは結構大変だと思っています。 中身の性格はまだしも、仕事面の悪い印象を払拭するのは結果と態度にかかると思います。 どうしてこんな事を書いたのかと言うと、今日から書く幹部編にかなり関係する事なんです！ 結局店長、副店長や幹部になりたいと思っていても、上司が選んでくれないと幹部にはなれません。 一般的に幹部に選ばれる理由としては、 ・結果を出している ・人望がある ・将来性を感じる！ このあたりでしょうか。 結果は頑張れば出せますが、人望や将来性はその選ばれる人のキャラクターですよね^_^ だからやっぱり持たれる印象は大切だとおもいま

こんにちはロディーナの松尾です。 さて前回は2年目未満のスタイリスト編でしたが、今回は3年目以上のスタイリスト編です^_^ 2年目未満のスタイリストは出来るだけ自分に集中しましょう、そして自分の得意分野を作りましょうと書かせてもらいました。 3年目以上のスタイリストはその得意分野で掴んだお客様と同時に次のステップを考える時期になると思います。 もちろん数字の壁にぶつかり中々数字が伸びずに悩んでいる方もいますが、悩むことは悪い事ではありませんが焦って闇雲に色々な事に手を出しすぎはより迷いを生み、数字もブレーキに 拍車をかける恐れがあります。 お店の規模にもよりますが指名100〜150人ぐらいまでは得意分野を鍛え続けた方が良いと思います。 結局お客様ぐ飽きたのでは無くて自分が飽きてしまう事で得意分野の真髄まで行かないで次から次と新しい分野に手を出すと本当に全てが中途半端になっちゃいますよ^_^

こんにちはロディーナの松尾です。 先日から書かせてもらっている 美容師の立場の役割の違いの今回はスタイリスト編です。 アシスタント編で書かせてもらいましたが、アシスタント時代ってスタイリストになる為の準備期間ではないと言わせてもらいました。 自分がこの職業にあっているのか、好きなのかを見極める期間だと書きました。 なのでこのスタイリスト編は見極めてやっぱり美容師が好きだって思ってなった前提で読んでください^_^ お店によってアシスタント時期はまちまちですが、早いところだと1年、長いところだと6〜7年ですかね！ 結構開きありますよね(^^;; 各お店の考えですので尊重したいと思います。 ただ一つだけお願いしたいのは、お店側の理由でスタイリストになれないシステムは可哀想ですので止めてあげてください。 だってスタイリストになる為に各お店のカリキュラムに一生懸命取り組んだんだとおもいますから。 話

こんにちはロディーナの松尾です。 今年は本格的に教育カリキュラムコンサルを 頑張っていきたいと思っているんですが 美容師の立場役職について自分の考えを 先ずはお伝えしたいと思います。 美容師の入口 アシスタント編 美容学校を卒業して入社するスタッフもいますし、働いてから通信科を受講するスタッフもいます。でも入社した時が美容師のアシスタント としてはどちらでもスタートは一緒だと、僕は思っています。もちろん卒業して入社するスタッフの方が知識はあるかも知れませんが、お店によって覚える事も多種多様でこう言ったら、申し訳ありませんがあまり意味はないと思っています。ただ通信科どちらの違う事は免許を持って入社する事と、美容師を目指す同世代の仲間がいっぱい出来るという事です！ 相談できたり、励まし合う仲間がいるのは最初はとても大切なんです。上司の愚痴を言い合ったりするんですよ、でもそれもストレス発散になる

こんにちはロディーナの松尾です。今日はお店の定休日で今年初のデイサービスに伺ってきました^_^そんなに経ってないのになんか懐かしく感じてしまいます！今日は少ない人数でしたので、午前中に終わって、奥様の講習帰りにおちあって、15時に息子ちゃんを迎えに行きました^_^ 毎週火曜日はプールがあるので早お迎えです。15時に迎えにいったら、もう帰る用意をしていました（笑） いつもプールの日はテンションの高い日と、低い日があって！低いと言っても只々眠いだけなんですがね（笑）今日もプールに着いたら自転車の背後で爆睡^_^こういう日は中々やる気が出てくれなくて心配でしたが、幸いな事に好きなコーチで楽しくプールサイドに行ってくれました^_^ 子供でも教える人次第で違うもんですね^_^ふとプールで教わっている息子ちゃんを見ていると周りには小さい子供達もいっぱいいて、小っちゃいなぁ！可愛いなぁ〜って思っていて気

こんにちはロディーナの松尾です。 閑散期のこの時期はこの状況を作ってしまった 自分に原因はありますが、空いた時間が出来て 色々考える時期でもあります！ 間違ってかなりディープな方に行っちゃう事も昔はありました(^^;; この世の終わり、もうお客様は来ないんじゃないのか、飽きられたかな などなど基本がネガティヴ野郎なので（笑） お客様が来ないとこんなことばかり20代は考えていました(^^;; でもただもじもじ考えていても、願っても、お客様の都合もあります。 今自分が出来ることをするしかないんです！ お客様が来てくれた時の準備は色々ありますからね^_^特にその立場でする事は違います。 一人一人がその立場で自分が出来ることを考えて、行動する時期なのかもしれません。 僕はいつも思っています、忙しい時より時間のある暇な時こそ試されているんだと。 誰に？ それはお客様に、店に、そして自分に！ 僕もすぐ

こんにちはロディーナの松尾です。 みなさん自分の持つポリシーみたいなものってありますか？ そんな大したものでは無いですが、僕はいつもお客様に対峙している時に心の中で4つの約束をしていまし！ 接客業をしている限りは僕にとってどの業種になっても大切な事だと思っています。 もし良ければ参考がてら読んでください^_^ 接客業で守らないといけない4つの約束！ 1.時間を守る 当たり前です。お客様は暇 ではありません！でもお客様も時間を守って貰えないと時間は守れません！ 2.価格に相当した、技術や接客を ていきょうする.そしてお客様にまんぞくしてもらう。 自分が今頂いている価格が自分の価値だと思います。その価値に満足するかしないから、お客様が決める事です。簡単に言えばこの接客、技術は高い、安いを僕らは、いつも決められているんです。だって僕達も商品ですから！ 3.明朗会計 初めのカウンセリングでできるだ

おはようございます^_^周りの方のブログを見てもみなさん、仕事が本格的に始動されてきた内容が多く見られてきましたね！ 僕も今週から外部の仕事がしどうしてきました！僕の外部のメインの仕事は、求人と昨年後半から始めた教育カリキュラムコンサルです。 先ず今年の外部始動は昨年からお手伝いしている大井町のHAIR PARK t_underさんの今年のスケジュール決めにオーナーのジュンさんに会いに大井町に！ ロディーナもそうですが、毎年毎年どのお店も変化の年になりますよね！その1月は一年間の目標をしっかり作る月なのかなって思います。 僕がしなくてはいけない事は5年後でもブレないお店の教育カリキュラムとどんな質問をされてもぶれずに答えれる教育者の教育！ 僕思うんですよね、お店を運営していくための仕組みって2本の柱が必要なんだと！ 1つ目はオーナーの経営理念これがないとスタッフはどこに向かい何をするのが一

こんにちはロディーナの松尾です。昨年末から神奈川ではないお店のオーナーさんからお店の底上げのためにチョット手伝って貰いたいと言うお話があるんです！ そのオーナーさん美容師さんじゃないんですね、建築内装など色々されている会社の社長さんで、でも美容室は初めて出店されたそうで、1年やってみて、業界の難しさを知ったそうです。 そこで昨年末に先ずお話を持って来てくださった方を含めてお話をして、その後日お店を見学に行かせてもらいました。店長さんともお話をして、色々考えてプランを幾つか考えて、先日オーナーのきっちゃんと一緒に社長さんと再度お話をさせて頂きました。 まだ契約が済んでいませんので内容ははっきりとはお伝えできませんが、社長さんとお話をしてどうにかスタッフを助けてあげたい気持ちが凄く伝わりました。 そしてとても感じたんですがやはりお店って生き物でそこにいるスタッフが何か行動ないし発信をしないとお

こんにちはロディーナの松尾です。今月最後の休みは奥様と昨年出来た鶴見のRAKUSPAに行ってきました！ 毎度ながら息子ちゃんのプールの時間までに帰るスケジュールで^_^鶴見駅から無料バスが出ているのでその一番早い時間で出発。 着いて着替えたら先ずは数種類ある岩盤浴の中の今日は岩塩の部屋で一汗！いやぁ運動しない僕には格好の汗かきタイムです（笑） その後汗を流しにお風呂に、炭酸の湯でしっかり体温を上げます！僕は基本の体温が5.6分とかなり低いので、家でも炭酸の素をお風呂に入れています^_^ しっかり身体を温めたら、やっぱりこれですね！ イメージ参照 今家飲みを止めているので3日ぶりのお酒！旨い！！！奥様と色々なご飯を食べて、休憩室に RAKUSPAはマンガがいっぱいあるんで、ずーっと中々勉強していなかったワンピースを見ながらチョット休んで！ イメージ参照 三国屋先生74.75巻読みましたよ^_

こんにちはロディーナの松尾です。今日は成人式でした！成人を迎えた皆様おめでとうございます^_^これからどんな大人人生が待っているんでしょう？ 子供がいくら大人に勝手になったと思っていても、いつも見てくれて応援してくれる家族がいて、どんな時でも信じて味方になってくれてる親がいるんです！実は^_^ 子供はいつまでも子供で親はいつまでも親なんだと今年89歳を迎える祖母と64歳の母の親子喧嘩をみていつも感じます（笑） 家族をするって本当に大変だけど大切なんですね。 そんな事を感じた日でした！そして晴れて僕もダブル成人式を迎えました！あれからもう20年かと思うと、ビックリです！ ちなみに20年前の僕の成人を迎えた人数は189万だったのが今年は121万人だったそうです！かなり減りましたね(^^;; うちの子の時は何人なんでしょうか？おじいちゃんの頭に肘をついて考えています（笑）

こんにちはロディーナの松尾です。昨年、ディーラーさんか開催してくださった懇親会で出会ったオーナーさんのお店に先日新年の御挨拶もかねて伺ったんですね！ その時色々なお話をした中でやっぱり、どこのお店も求人に困っていてお店は右肩上がりでも新しい風が中々見つからないお話が出てて！ 唐突に松尾さんの求人の経験をスタッフに話してもらえませんか？と言われて、もちろん隠すこともないので知っている事は話させてもらいますといきなり求人講習をする事になりました！ 実は僕色々な縁で長くいた会社で求人のお手伝いをさせてもらっていて、その時に求人担当の方に可愛がって頂き色々教わる事も多くて、その経験が今ロディーナでかなり役に立っているんです^_^本当に感謝です。 その時に教えてもらった専門学校に行く時の心得や準備するものなどが僕の財産になっています。その後ロディーナで求人担当を任せてもらいまた新しい気づきもあり、そ

こんにちはロディーナの松尾です。2016年の営業も始まり、去年一年間を思い返すと、やはり昔より激しくはないですが、昨年の美容界の流行りはあったなぁって思い返しています。 この業界に入って22年、色んな流行りが来て、去って、また流行りが来ての繰り返しでした^_^僕が技術者になったばかりの頃は、エアリーとかスカスカとかかなり軽いヘアースタイルが流行っていました。パーマもランダムパーマもスパイラル、ツイストなど結構なハード系でした（笑） 流行りにそって、美容の道具、機械もどんどん変化していき、デジタルパーマが流行ったと思うとエアウェーブが来てスチームを使う水パーマが来て今はクリープパーマをなどが一般的になってきました。 カラーも昔は色味も少なく、その後のカラーブームから今ではパーマ屋さんと言われた美容室もカラー屋さんに変わりました^_^カラー技術も上がり、カラーリストを採用している美容室も少なく

こんにちはロディーナの松尾です。美容師をしていて２２年になり、美容歴の半分以上、美容の教育に関わってきて、約10年近く求人のお手伝いと新人教育も関わってきて、最近コンテストなどで昔の教え子達に先生と言ってもらえると歴史と歳を感じます(^^;; 何人の教え子達もお店を持ったりして、良く言ってくれるんですよ、また今度はうちの子達を教育してあげてくださいって^_^ 本当に嬉しいんです^_^僕は運良く教育カリキュラムもしっかりした大きな会社にいさせてもらってそこで教育部長として色々改革させてもらいました。でも全国にはまだまだ働くスタッフを大切にしているがどう新人からスタイリスト！スタイリストから売れるスタイリストそして幹部にしていく会社のカリキュラムに困っている方も多いと聞きましたし、実際相談にも乗った事がありました。 そうなんです今美容界で一番問題な事は教育者を作る教育カリキュラムがないお店が多

こんにちはロディーナの松尾です！お休み最終日は毎年恒例の川崎大師にお参りに行って来ました。自宅の近くの潮田神社と駅前にある総持寺と川崎大師は毎年、お参りに行っているんです。 実は昨年川崎大師に行った時にてっきり僕が前厄で奥様が本厄はだと思って行ったら、川崎大師さんは他の神社仏閣と数え方が違うみたいで、僕はまだで、奥様も前厄だったんですね！ だから余計に川崎大師で厄除け始めたら他には行けないので、来させてもらってます^_^今年ももう仕事始めの所多いはずなのにたくさんの参拝客がいました！ご祈願の護摩焚きも多すぎて中に入れないほどでした(^^;; それでもやらずに後からやっとけば良かったって言いたくないから僕は厄除け祈願をします^_^なんか身も心も健やかになった気がしますしね^_^ でも気にしすぎは良くないです、僕と奥様の今年の年回りは2人とも凶でした！そんな表を見たら結構めげますよね、やっぱり

こんにちはロディーナの松尾です。正月はやっぱり箱根駅伝ですね！鶴見に永く住んでいる事もあり、毎年2日3日の箱根駅伝は欠かせません。田舎に帰らない限りは往路か復路で必ず応援に行きます^_^ 別に贔屓にしている大学はないのですが、甲子園と一緒で頑張っている学生を見るとなんか来るものがあるし、毎回ドラマがあるので楽しみにしています。 少し前は4年ほど5区の柏原君がいた東洋大学が強かった！多分往路で東洋大学が、5区まで1位で来ていたら、あっもう往路は勝ったなってみなさん思っていましたよね！それまでの駒大や山梨とかの時代と違った、伝統ではない新しい風が入って来たのも東洋大学からかな！監督の酒井さんも初めて優勝した時は確か32歳でなんと僕の一つ下！その若い監督と共に柏原選手を筆頭に2年連続優勝して周りの箱根駅伝に出場する学校も少しづつ変わって来た気がします。 それにやっぱり優勝をすると、そこに入りたい

みなさんあけましておめでとうございます^_^2015年はロディーナ及び松尾とお世話になりました。2016年はらしいをもっと出していければと思っています。 昨年までは空気を読んでいるようで空気を読んでいないことが多々ありました（笑）っ自分では気づいていませんでしたが、発信力を上げる勉強会に出させてもらい、自分を見つめ直すことができました。 自分個人の目標時はしてはもっと自然に自分を出してできるだけストレスレスを目指していけばより、発信力が上がるのではと思っています。 教育係としてはまた今年はお店の移転などもあり、新しい仲間も増えます！楽しみもいっぱいです^_^ 自分らしく毎日を楽しく過ごせれば必ず自分の為、スタッフの為、お店の為又他の店舗の為に楽しい発想が出てくると信じています。 今年もよろしくお願いいたします^_^ 今日は親族で買い物に行っています^_^

こんにちはロディーナの松尾です。昨日で営業を終え本日大晦日から冬休みを頂いています。でも今日もロディーナ大口店のスタッフ3人は大口に集結しました。それはあるミッションを結構するためなんです！って言うとかっこいいですが（笑）いつも家族で来てくださっているお客様の旦那様が毎年年末だけ趣味でラーメンを作っているお話を聞いてそれも本格的にガラからとる醤油とんこつと聞いて、無理を言って食べさせてもらうことになっていたんです^_^ 当初は僕と息子ちゃんの2人でお邪魔する予定だったんですが、ラーメン大好き三国屋君とじゃぬも時間があったので、4人でお邪魔する事になりました。 初めてお邪魔するお宅だったので少し緊張しましたが、お客様家族のお陰でかなり居心地よくして頂き、ありがたかったです。 それにしても旦那様のラーメンのクオリティ、こだわりは半端なく、麺も2種類から選べるし焼豚もご自分で作っていて4人ともビ

こんにちはロディーナの松尾です。2015年今年の営業も無事終わりました^_^記録的な売り上げを上げ、みんな疲れてクタクタだと思うけど清々しく終われた達成感がみなぎってました^_^ これもすべて応援してくださった皆様のお陰です、本当にありがとうございました^_^ 今年もロディーナは5月のキッズカットのイベント、6月の求人イベント、またまたキッズカット、最後は12月のお客様を含めた忘年会、春先から始まるたくさんのカットコンテストとイベントを行ってきました！ そしたらあっという間に一年間過ぎました^_^でもね、ちゃんとみんなこの一年間で自分が思った以上に凄い力がついてきました！ 一年間とは365日当たり前ですが（笑）その365日をどう過ごすか、今年はロディーナスタッフとお客様とで過ごした一年間でした^_^ 本当に今年はありがとうございました。来年もよろしくお願いいたします^_^