利用者視点を踏まえたＩＣＴサービス に係る諸問題に関する研究会 第一次提言(案) 平成２１年６月 資料２ i はじめに インターネットや携帯電話は急速に普及し、 日常生活や経済活動に不可欠な社会基盤とな っている。最近では、クラウドコンピューティング化や、携帯端末の高度化が進展し、欧米 諸国や我が国においては、新たなＩＣＴサービスが次々と登場している。世界中が景気低迷 に悩む中、経済の牽引力としての期待もますます高くなっている。 しかしながら、新たに登場したＩＣＴサービスや、新技術を活用した情報の流通などが、 通信の秘密、個人情報保護、プライバシー、知的財産保護等との関係において不分明な状況 が生じ、利用者の不安が高まったり、事業者によるサービス展開が円滑に進まなかったりと いった課題が指摘されるのも事実である。 本研究会においては、 こうした課題について、 利用者視点を踏まえながら、 適