ミスに対してただ叱責するのは、あまりよくないよね - さらさら録この前、仕事中に、同じシマの人が発注間違いをしていたことに気づいてた。 納期までまだ間があるけど、数量が足りなかった。 わたしも以前勤めていた会社で発注間違いをしたことがあるだけに、思い出して青ざめながら様子を窺っていた。 後輩から報告を受けた先輩社員は、慌てることなく声を荒らげることもなく、冷静にどうすべきか指示を出した。 後輩社員はメモを取りながらだんだん冷静さを取り戻し、関係各所へ電話をして調整をしていた。 彼が調整状況の報告をしたとき、先輩社員は笑って言った。 「納期の前に気づいてよかった。ごめんな、俺もダブルチェックなのに見落として」。 そこで後輩社員は「すみませんでした」と頭を下げた。 後輩社員は結局、自力でミスをカバーしていた。 「どんなに大変かわかった」と、終わったあとでつぶやいた。 一連のやりとりを見て、わたしはほとんど泣きそうになっていた。 昔の職場できつく叱責された自
