どうもハンサムクロジです。 総務省が、契約から8日以内であればスマートフォンなどの通信契約を無条件で解約できるクーリングオフ制度を2015年にも導入する方針を固めました。日本経済新聞が伝えています。 使用した際の通信スピードなどの不満が理由で、契約直後に解約を希望するユーザーが増加していることから今回の対応になったとのことでした。 端末の試用を認めるサービスは以前からキャリア側で独自に提供されてきましたが、今後は総務省主導で通信契約のクーリングオフの整備を進めていくことになりそうです! 制度の名前は「初期契約解除ルール」に 今回のクーリングオフ制度は、「初期契約解除ルール」という名前で提供されることとなります。 対象サービスはスマートフォンの”通信契約”や光回線、ケーブルテレビなどのインターネット接続サービスが中心になるとのこと。端末に関わらず、通信契約に限り利用できる制度となります。 そ
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