UXの5階層モデルで考えるユーザーリサーチ手法の選び方 - CrowdWorks Designer Blog | クラウドワークス デザイナーブログこんにちは、UXデザイナーの八尾です。 ユーザーのことを知るために、ユーザビリティテストやユーザーインタビューなど様々な手法がありますが、今回の記事ではクラウドワークスがユーザーリサーチ手法をどう使い分けているかについて書いてみたいと思います。 これまでクラウドワークスを改善するために試してきた手法を振り返っているので、理論に基づいた正確なものとは限らず、当てはまらない場合は多分にありますのでご容赦ください。 UXの5階層モデル 1.戦略（strategy） 手法：課題仮説を見出すためのユーザーインタビュー 家で例えてみる 2.要件（scope） 手法：理想ベースのプロトタイプを用いたユーザーインタビュー 家で例えてみる 3.構造（structure） 手法：カードソーティングを用いたユーザーインタビュー 手法：普段の操作方法を見せてもらいながらのユーザーインタビュー 家で例えてみる 4.
