と、ホッテントリメーカーが言う。いや俺は言ってないよ? 最近、日記を書いて「登録する」ボタンを押すと犬 が表示される事が大変多いんだが、今宵はとうとう普通に表示するだけでも応答が無い。犬の写真すら*1出ずにブラウザ側がタイムアウト。これも書き込めるかどうか…。 ほら他にも同じような人が。 上の人良い事言ってるんだけど1点だけ間違ってて サービス異常を検知したら即ユーザーに告知する。 ではなく、異常というか異常の兆候を検知した段階で対処して、可能な限りエンドユーザには影響が出ないように、異常があった事すら気付かれないような運用を目標とするのが正しい。エンドユーザから通報(クレーム)が来た時点で負けだ。NTTは一々「只今交換機が故障しました」とか即座に告知しないもんね。総務省には報告するけど。 *1:つか何故に犬の写真なんだ?詫びてる感じがしないぜ。こういうのなら許せるけど。