一般消費者向け新規事業「quanp」立ち上げ、無数の小集団でチーム内の自発性喚起し開発リコーが2008年5月に始めたインターネット上でデータを保管・共有できるオンライン・ストレージ・サービス「quanp（クオンプ）」が順調に利用を伸ばしている（関連記事）。 この事業では最後発ながら、ネット上に保管したデータをサムネール状に表示するなど（写真1）、使い勝手の良い高度な機能が受け入れられている。現在は日本国内向けサービスだが、海外展開を予定しており、2011年3月までに国内外で700万ユーザーの獲得を目指す。 quanpは法人向け事業のイメージが強いリコーが一般消費者向け新規事業を立ち上げたいという悲願から生まれたサービスだ。プロジェクトは約2年前の2006年4月に、リコーの中核事業である法人向けデジタル複合機を扱うMFP事業本部の近藤史朗本部長（その後、代表取締役社長執行役員に就任）の肝いりで発足した。 MFP事業本部CPS-PTの生方秀直リーダーは「リコーの消費者向け事業で
