Slack と AWS Chatbot で ChatOps をやってみよう - builders.flash☆ - 変化を求めるデベロッパーを応援するウェブマガジン | AWS
システムを運用する人々の会話がチャットに集約されるなら、システムにもチャットに参加してもらうと良さそうです。 チャットを介したシステム運用スタイルを ChatOps と言い、多くのお客様がこの新しいスタイルを採用しています。 2020 年 4 月に一般利用可能となった AWS Chatbot は ChatOps を実現するための AWS のサービスです。Slack や Amazon Chime のチャット機能と連携し、AWS サービスのイベントをチャットに流したり、Slack にメッセージを送ることで AWS 環境を操作することができます。 この記事では具体的な ChatOps のユースケースを紹介しつつ、そのために AWS Chatbot がどのように使えるのか、またそのセットアップ方法をご紹介します。 システムはそれ単体で動き続けることはできません。安定運用のためにはシステム運用上発生
チャットで時間を無駄にしないために
チャットを漫然と導入すると、 「ずっと張り付いて見ていないといけないから時間が取られてしまう…」 「集中作業してたのにチャットで割り込まれて能率が落ちてしまう……」 「どうでもいいことばかり流れてくるけど、たまに大事なことも流れてくるから、見ないわけにもいかない……」 といった副作用が生じがちです。それぞれ「同期」「割り込み」「ノイズ」の問題なのですが、それぞれ詳しく見ていきましょう。 同期チャットは「非同期」のコラボレーションに役立つコミュニケーションツールです。まずこの認識が大事。 「非同期型」とは「いつ返事してもいい」という意味です。 逆に「同期型」は「ある時間、相手を拘束する」という意味。電話やビデオ会議は同期型です。 チャットを活用したければ、「相手の時間を拘束しない」「相手に時間を拘束されない」という前提で利用しなければなりません。つまり、「相手からいつ返事が来てもいい」「相手
ビジネスチャット初級編 | さにあらず
はじめに#最近、様々な分野でチャットツールのビジネス利用が試行されていますね。 筆者の会社でも例に漏れず多くの部門が Slack を利用したり、Microsoft Teams の検証をしています。 筆者は 20 年近く様々なチャットツールを使ってきました。1:1 のチャットツールだけでなく、複数人で使うチャットツールも様々な状況で利用しています。 そもそもインターネットを利用する筆者の主たる目的の一つは確実にチャットです。 一方で、会社に本格的なチャットツールを導入する過程で分かってきたのは、多くの人は思ったよりチャットツールに慣れてない、ということです。 このエントリでは、最近 Slack や Teams のようなチャットツールを使い始めた組織に所属するみなさんに向けて、チャットツールをより快適に使うための考え方や Tips を紹介します。 ここで紹介する知識は、筆者からの提案であり何ら
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https://jp.techcrunch.com/2017/01/19/20170118slack-launches-threaded-messaging-to-take-conversations-off-to-the-side/
