Kさんは”先が見えた”と思ってしまったのでしょうね。 この先20年勤めていても店頭で個人客相手の商売を続けているのかと思うと、自分の一生の仕事じゃないと思ってしまったのだと想像できます。 公務員なら様々な部署を経験できるので、隣の芝生が青すぎて感じるのでしょう。 私はヨドバシカメラの店員さんには一目置いています。 商品知識の豊富さと奥深さにおいては職人のような人がけっこういるんですよね。 愛想は悪くても”いい商品”を自信を持って勧めてくれる姿勢に好感を感じます。 ヨドバシカメラの研修でそういうところを見せているのでしょうか? カッコイイ職人芸を新人研修でもっと披露してみてははいかがでしょうか?