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富士通のブランドプロミス「shaping tomorrow with you」の意味とは

富士通が、ブランドプロミスとして、「shaping tomorrow with you」を制定した。今年6月に、創立75周年を迎える富士通が、グローバルに通用する同社の方向性を示したものが今回のブランドプロミスの狙いであり、今後、全世界で共通的に利用するとともに、これを皮切りに、ブランド戦略をさまざまな角度から強化していくことになる。「shaping tomorrow with you」の意味とはなにか、そして、それをベースに富士通はどんな方向性を打ち出していくことになるのか。「shaping tomorrow with you」の狙いを探ってみた。 ■求められていたのは、グローバルで統一されたブランド戦略富士通には、長年にわたって使われてきた「夢をかたちに」という言葉がある。また、富士通グループが、企業理念、価値観、社員一人ひとりがどのように行動すべきかの原理原則を示すものとして、

tkawai41 2010/08/04

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Marketing After the Recession

tkawai41 2009/03/24

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脳が語る「不況だから値下げ」の誤り：日経ビジネスオンライン

言葉で言い表せないために現状の消費者調査では把握しきれない人間の潜在意識や深層心理──。それらを脳科学のアプローチを使って解読しようとする「ニューロマーケティング」が注目を集めている。この新手法への関心が高まるきっかけとなったのが、昨年に米国の研究者グループが発表した1本の論文。人の潜在意識では味ではなく価格がワインの“価値”の決め手になっていることを実証し、価格設定の在り方に一石を投じた。国内外のマーケティング関係者の間で大きな話題となったのは、昨年1月に米国の「Proceedings of the National Academy of Sciences」という学会誌の電子版に掲載された論文だ。米カリフォルニア工科大学と米スタンフォード大学経営大学院の研究者が、ワインの価格を対象に行ったニューロマーケティングの実験結果を報告した。論文の題名は「Marketing actions

tkawai41 2009/03/18

ニューロマーケティングという領域がある。でも、結果は良く聞く話。

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あんしん、あったか、あかるく元気！～人が織りなすANAブランド～ - ＤＸ・ｅビジネス・ＩＴ戦略の波間に

やっと一昨日で春学期の170名分のレポートの採点も終わった（以前このブログにも書きましたがレポートの採点は結構たいへんでした）ため、昨日は有明の東京ビッグサイトで開かれていたe-Learning WORLD 2007という展示会に行ってきました。大学でのｅラーニングの活用方法や、企業でのコンピテンシー管理などの現状の情報収集のためでした。その展示会の特別講演の日米欧におけるナレッジ・マネジメントの最新情報を、事前に予約して聞いてきました。その中では、全日本空輸　CS推進室の澤谷みち子さんによる「あんしん、あったか、あかるく元気！～人が織りなすANAブランド～」という講演が印象的でした。これまで、私のブログでは次の企業のサービスイノベーションを取り上げました。・ディズニー・NECフィールディング・加賀屋しかし、ANAも、これらの事例に負けないくらい熱心にサービス向上に取り組んでい