今日のビジネス環境でもっとも枯渇しているリソースは、人・モノ・金でも情報でもなく、アテンションである。既に世の中には兆単位の情報が流れている。増大する情報洪水の中では、もはや技術、アイデア、ニーズ等希少資源ではなく、それに気づく能力、つまり「アテンション」が貴重資源なのだ。 ■アテンション・エコノミー こうしたアテンションの重要性に着目した「アテンション!(原題「Attention Economy」)」という本を紹介しよう。ナレッジマネジメントの大家、トーマス・ダベンポート教授の本である。 本書のメッセージは、 人間一人が払えるアテンションには限りがあり、アテンションを奪い合うゼロサムの戦いになっている しかし、過剰な「情報競争」に溺れて適切なアテンションが割り当てられず、多くのビジネスが失敗に終わっている(経営者の43%が多すぎる情報のおかげで重要な決定が先送りされ、決定能力そのものも影
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