総務省は、「平成20年度電気通信サービスモニターに対する第2回アンケート調査」の結果を取りまとめましたので公表します。 総務省は、電気通信サービスに関する意見・要望等を把握し、電気通信行政に反映させることを目的に、電気通信サービスに関心がある全国のモニター(電気通信サービスモニター)に対して、平成6年度から毎年度アンケート調査を実施しているところです。 このたび、平成21年1月に実施したアンケート調査の結果を、別紙1「平成20年度電気通信サービスモニターに対する第2回アンケート調査結果」(PDF)として取りまとめましたので公表します。 主な調査結果及び主な調査結果に対する総務省の考え方は、別紙2(PDF)のとおりです。
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