Google Apps Script + Trello で無料の簡易ナレッジベースを作って数年運用してみた | DevelopersIOはじめに アノテーション オペレーションチームの荒川です。 最後にブログで挨拶をしたときは、クラスメソッド モバイルアプリサービス部（プリサー）所属でしたが、アノテーションへ移り、気づけば 3 年ほど経過していました。 今年はテクニカルサポートノートというシリーズ記事で、トラブルシューティングに関する小ネタを書き続けています。このシリーズでは名乗らないようにしている（トラシュ以外の文字を極力削る）ので、久しぶりの挨拶になります。 4 月から General ユニットというオペレーションチーム内のさらに小規模なチームでリーダーをやっています。 AWS サポート業務に特化したジェネラリスト（それはスペシャリストじゃないのかという話はさておき）として任せられるメンバーや、新入社メンバーに対して、AWS テクニカルサポートの基本など、AWS が絡む情報技術全般について教える業務を担当しています。
