はじめに 皆さんは、 シェアリングエコノミー(共有型経済) という言葉は、最近では、おそらくほとんどの方が聞いたことがあるのではないでしょうか。 ソーシャルメディアの発達により、これまで 「モノを所有する経済」 から 「モノを共有する経済」 が生まれつつ、近年では大きな広がりを見せている経済システムです。 また、個人が持つスキルや時間についてもシェアが広がっており、個人の 働き方の多様化 からも、社会的な現象になりつつあります。 特に今後は、人口減少や少子化の進展、高齢化の加速やイノベーションの種となり得る戦略人材の獲得といった観点からも、国内の生産性向上に向けて避けては通れないテーマとなるでしょう。 今回は、そうしたシェアリングエコノミーの流れで広がる多様なサービスに関して、新しいサービスが多く生まれてきている クラウドソーシング型サービス や BPOビジネス（ビジネス・プロセスアウ