なぜか会話が成り立たない。いや、会話をしようとしても何を話したら、聞いたらいいかわからない。 お客様と、あるいは同僚や上司と、友人や家族とでさえこんな風に感じる人は多いようです。 「コミュニケーション能力がないのか？」と、悩んで会話術とか話し方、聞き方などを一生懸命学ぼうとするのですが、肝心の「話す・聞く中身」が浮かばないからうまく会話ができない。知りたいこと、聞きたいこと、話したいことが思い浮かんでこないのです。 そうなると「自分は人と会話をするのが苦手」というレッテルを自分に貼り付けてますます会話を遠ざけたくなります。お客様と関わるの仕事をするのなら「相手と会話をしたくない」という気持ちがあったら苦労しますよね。 どうすれば良いでしょうか？ 急増中！「他者に関心を持てない」人たちの背景 会話が苦手な原因のひとつとして【他者に関心を持つことができない】という理由が挙げられます。ただ、関心