大幅減益のカドカワ、ニコ動で苦戦
カドカワが5月10日に発表した2018年3月期（17年4月～18年3月）の連結決算は、営業利益が前期比62.6％減の31億円と大幅な減益だった。動画共有サービス「niconico」の有料会員数減少などが響いた。 売上高は2067億円（前期比0.5％増）、純利益は10億円（同82.0％減）だった。niconicoをはじめとするWebサービス事業の売上高は前期比7.2％減の290億円で、10億円の営業損失を計上（前期は28億円の黒字）。 niconicoの新バージョン（く）（クレッシェンド）やスマートフォン向け新サービス「nicocas」（ニコキャス）の開発が遅れ、有料の「ニコニコプレミアム会員」（月額540円）も207万人に減少（17年12月末時点で214万人）。その他、開発投資や既存サービスの改善費用などが減益につながった。 17年4月に開催した大規模リアルイベント「ニコニコ超会議2017
「niconico」は復活できるのか
しかしユーザーにとっては、期待外れの発表となったようだ。マルチカメラと引用機能は好反応だったが、それ以外の新機能は冷ややかに受け入れられた。 ユーザーの反応について川上会長は「niconicoが現状批判されているのは、画質の悪さと再生の重さの問題が改善されていないため。まだ改善していない段階で新機能が出ることに対しての反発があると思っている。画質と重さの改善と一部前後する部分があるが、両方とも進めていきたい」と話す。 niconicoへの不満としてよく挙げられるのが、「画質と重さの問題」と、「月額有料サービスのプレミアム会員でいることのメリットの薄さ」だ。プレミアム会員がサービスの収益を支えているモデルだが、会員数減に歯止めがかからない。大きな2つの不満に対して改善発表がなかったために、ユーザーは失望感を見せた。 新バージョンのリリースの遅れを川上会長は「本当に申し訳ない。『（く）』は失敗
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