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仕事術とコミュニケーションに関するtyubeiのブックマーク (5)

  • 相手を納得させる話し方の7つの秘密 ~『なぜあの人の話に納得してしまうのか』中谷彰宏 著 - ライフハックブログKo's Style

    中谷彰宏さん著、『なぜあの人の話に納得してしまうのか[新版] 』。 非常に読みやすいですが、使えるテクニック・考え方が満載、とてもオススメです。 昨日はつまらない結婚式スピーチの6つのパターンから学ぶ「話し方」  を紹介しました。 そして今日は書から、相手を納得させる話し方の7つの秘密をまとめましたので紹介します。 あなたの話し方はどうですか? チェックしてみてください。 1. 「伝える」数と「伝わる」数は反比例 伝えよう、伝えよう、と思うと、あれも、これもと欲張りがち。 しかし、注意が必要です。 多くのことを話すと、結局どれも印象に残らないなんてことになりがちです。 また、1つのことでも詳しく説明しすぎると、逆に伝わらないのです。 話す内容を捨てれば捨てるほど、説得力が増すことを覚えておきましょう。 2. 発言をしない人は「無能」と思われる 会議などでは、とにかく発言をすることが大事

  • 仕事を断っても気まずくならない、上手に「NO」という技術 | ライフハッカー・ジャパン

    悲しいかな、「過労気味に働いてる割には、報われてない気がする...」と感じている人は多いかもしれません。仕事が山のようにあり、どんなに片付けようとがんばっても一向に減る気配がなかったり...。 そのような時は、会社人間にはあるまじきことに思えるかもしれませんが、思い切って「NO 」と言いましょう。もちろん上司や取引先を怒らせたり、明日から来なくていいよと言われたりしないように、上手に「NO」と言う必要があります。 Photo via Horia Varlan. 「NO」と言うことは、それで終わりという訳ではありませんし、相手に対して無礼になる訳でもありません。仕事でかなり参っていて、上司仕事の優先順位を明確にしてほしいという意味で使います。 ただ残念ながら、世の中には「大事な仕事? 全部に決まってるだろ!」といった上司もいます。しかし、管理職として働いたこともある筆者は、管理職の基的な

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  • ソーシャルスタイル仕事術

    苦手なタイプを攻略するソーシャルスタイル仕事術 (2011/01/17) 室伏 順子 商品詳細を見る 満足度★★★ 付箋数:16 人をシンプルな4つのタイプに分類し、 コミュニケーションをとる方法を解説した。 「4つのスタイルがあるということから血液型占いに 似ているのではと思われがちですが、 実は血液型とはまったく関連がありません。 しかし、血液型よりずっと実践的で、自分と違う人に 何をどうすればいいのかがはっきりしています。」 まずは、どうあれ書の診断をやってみましょう。 次の1~8ではAかB、9~16ではCかDを選んでください。 1. A:話すペースが速い   B:話すペースがゆっくり 2. A:間をとらずに話す   B:間をとりながら話す 3. A:語尾がキッパリ   B:語尾がソフト 4. A:声が大きめ   B:声が小さめ 5. A:自分から口火を切る   B:後から発言す

    ソーシャルスタイル仕事術
  • みんなが自分で考えるようになる簡単な仕掛け

    リーダー層に加え、スタッフの皆さんでも、職場の雰囲気や環境、人間関係を改善し「自分にとって働きやすい職場」を作っていくために、すぐに実践できるヒントを記したのが、『「職場がツライ」を変える会話のチカラ』(竹内義晴 著)です。連載では、同著の一部を加筆・修正し、掲載しています。 自分で考えなくさせているのは誰だ? わたしがリーダーになりたてのころの話です。当時はよくスタッフから質問されたり、アドバイスを求められたりしました。聞かれたことに答えるのがリーダーの役割だと思っていたわたしはそのつど「それは、○○じゃないよ。△△のほうがいいんじゃない?」と答えていました。 しかし、たびたび質問されると答えを考えなければなりませんし、そのために仕事が止まることもしばしば。そのうち「こんなことなら、自分でやってしまったほうが早いよ。もっと自分で考えてくれないかなあ」と思うようになりましたが、どうしたら

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    tyubei
    tyubei 2010/10/11
    自分で考える、というコトを求められるようになるまでにもある程度成長は必要。
  • 出会った人の名前を覚えるコツ9パターン | スゴレン

    出会った人の名前を覚えるコツ9パターン 人の名前を覚えるのは意外と大変。とくに、数人の初対面の人と会話を続けなければならない合コンのような状況で、不意に相手の名前を忘れしてしまい焦ったことがある人も多いのでは!? そこで今回は、出会った人の名前を覚えるコツを9パターン紹介させて頂きます。 【1】会話のなかで、相手の名前を何度も呼んで覚える 一番オーソドックスな方法。まず名前を聞いたら、すぐに復唱する。その後も、相手に話しかけるときは「○○さんはー」と、必ず相手の名前を呼ぶ。何度も呼ぶことで記憶に強く残るでしょう。 【2】相手の名前に関する質問をして覚える 少し珍しい名前だとしたら出身地や由来を聞いてみる。たとえば、普通の西郷さんより「鹿児島県出身、九州男児の西郷さん」の方が覚えやすいように、名前に関する情報を少しでも増やすことで覚えやすくなるでしょう。 【3】相手の顔と名前をリ

    tyubei
    tyubei 2010/09/29
    5分前に聞いた名前忘れる時ある。あなた名前なんでしたっけ?とは聞けない。
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