話が通じない相手とのつき合い方 | web R25
弁舌巧みな発信力よりも 聞く力こそ交渉の第一歩 自民族のためなら虐殺にすら手を染めるような政治家とひざを突き合わせて、和平交渉を進めていく。想像するだけでも、わきの下から嫌な汗が出てきそう場面だが、著者の明石氏は、そんな修羅場の交渉に半生を捧げてきた人物だ。 本書は、国連や日本政府の代表として、カンボジアPKO、ボスニア紛争、スリランカ和平に尽力した明石氏が、当時を回想しながら、自らの交渉術を語ったもの。交渉術というと、巧みな論理やレトリックを駆使して、相手にイエスと言わせる“弁舌”面ばかりが強調されがちだが、明石氏は「発信力」に偏重した交渉力を戒める。とりわけ和平調停のような場面では、「調停者は雄弁である必要はない」「滔々と捲くし立てるよりも、まずはグッド・リスナーであるべき」と“聞く”ことの重要性を力説する。 明石氏はボスニア紛争の際に、「指導力不足により、ボスニアの民族紛争を
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