上司と部下が、職場でいい人間関係を築けるかどうか。それは、日常のコミュニケーションにかかっている。このコラムでは、上司の立場、部下の立場をふまえて、真のリーダーとは何かについて考えてみたい。
![河合薫 上司と部下の力学](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/9ca4c35343a03574b9752a3cc7604b3d047db0c5/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fbusiness.nikkei.com%2Farticle%2Fmanage%2F20090721%2F200475%2Ffb.jpg)
◎ 自治体様でマネジメント・ディスカバリー(インハウス型)を実施しました! 20名の方にご参加頂き、公開コース同様のスケジュールで丸2日間、じっくり取り組んで頂きました! (7月16日) ◎ 企業内研修でサプリメントプログラムを実施しました! 19名の受講者の方々へ、公開コース同様のスケジュールで行いました! (5月29日) ◎ 6月25日(木)にマネジメント・ディスカバリーの無料説明会を実施いたします! 詳しい情報やお申込みにつきましては下記ページをご参照ください! たくさんのご応募お待ちしております! マネジメント・ディスカバリー無料説明会紹介ページ http://seminar.jpc-net.jp/detail/mdd/seminar007888.html (5月21日) ◎ ダイヤモンド・オンラインにて、中原淳氏の連載がスタートしました! 本研修と通じるところも多々ありますの
前回に続いて今回も取り上げるのは―― リタ・マグレイス 「知的失敗」の戦略 (ハーバードビジネスレビュー2011年4月号、邦訳ダイヤモンドハーバードビジネスレビュー、2011年7月号) ポール・シューメーカー&ロバート・ガンサー 「意図した失敗」のすすめ (ハーバードビジネスレビュー2006年6月号、邦訳ダイヤモンドハーバードビジネスレビュー、2007年4月号) 「知的失敗」よりさらに進んで「意図した失敗のすすめ」を説くのがシューメーカーとガンサーです。ただ、前回のリタの「知的失敗」のところでもそうですが1つ注意しておかなくてはならない点があります。「失敗が許される領域と、許されない領域を決めておく」ことです。例えば、UPS(米国のヤマト運輸と思ってください)の場合「失敗しても、顧客には絶対に影響が及ばないようにする」ことがこの境界線になっているといわれます。 さて、それでは、なぜわざわざ
動かない部下、苦悩を深める管理職という現実 管理職は孤独な職業だ。10万人を超す大企業のトップ、数名で踏ん張る町工場のオヤジ、トップと現場を必死につなぐ部長や課長たち。部下を動かす使命をおった管理職にとって「ヒトの悩み」が尽きることはない。毎週の会議で予算必達の号令がかかる。もとより困難な目標なので、部下には無理を強いざるを得ない。しかし、ボスが社員を統制しようとあがくほど、部下の心は離れ、冷たい隔たりができてゆく。 つらいのは現場の社員だけではない。管理職も心の中で声にならない悲鳴をあげているのだ。 特にバブル崩壊以降、成果主義の導入や雇用形態の変化に伴い、管理職の苦悩は深刻化の一途をたどっている。日本政府統計をベースに30~59歳男性の死因と職種の解析をした北里大学の研究によると、管理職および専門職の年齢の影響を除いた死亡率が、1990年代後半から2000年にかけて70%ほど増えている
引き続き、「経験学習をOJTに活かす」セミナー報告です。 昨日(3/18)のエントリーでは、「経験学習」とは何か、経験から学ぶとは? 学ぶ力とは?について解説しました。 松尾睦先生の講義では、後半、「育て上手なOJT担当者は、若手の”経験から学ぶ力”を伸ばしている」というテーマで進行しました。 「経験から学ぶ力」のおさらいです。 「ストレッチ(挑戦する力)」「リフレクション(振り返る力)」「エンジョイメント(楽しむ力)」。この3つが「経験から学ぶ」ために必要な力です。 自らの成長を考えた場合は、「いかに挑戦するか」「いかに振り返るか」「いかに楽しみを見つけるか」という視点になりますが、他者の成長支援となると、それらをどう促進するかが大事になります。 たとえば、「部下・後輩の目標をストレッチさせる」「挑戦させていく」・・。ただ「背伸び目標に挑戦せよ」では、不安があるでしょうから、「はしごを持
英語の勉強をする。ジョギングをする。お菓子を食べるのを我慢する。人はなぜ、このようなある特定の行動を実行する(あるいはしないようにする)のでしょうか。その理由は、一人ひとり違います。 「英語の勉強を熱心にしている同僚のあの人は、TOEICの点数が上がるとワクワクするんだって。君も英語をやってみたらいいじゃないか」 「走って汗を流した後の一杯が最高なんだ。なんで君がなかなかジョギングができないのか、ちょっと分からないなあ」 「甘いものを食べすぎると体に良くないよ。食べなきゃいいだけじゃないか」 既に英語の勉強やジョギングを習慣化している人、あるいは甘いものを節制できる人からすれば、そのように行動できていない人たちを脇で見ていて、もどかしい思いを抱いたり、疑問に思ったりすることでしょう。 なぜ、行動できないのか。あるいは悪習をやめられないのか。理由を端的に言えば、それを実行する動機が弱いからで
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