集客は検索に依存している部分が圧倒的に大きいFacebook（フェイスブック）・Twitter（ツイッター）・Instagram（インスタグラム） …等 ソーシャルメディアという言葉が世をにぎわすようになってから久しい。 スマートフォンの爆発的な普及に後押しされて、ソーシャルメディアの利用者は年々加傾向にあります。 しかし、その反面 このソーシャルメディアをビジネスで活用されている方はまだまだ少ないようです。 弊社にご相談に来るお客様の半分以上は、このソーシャルメディアをあまり使った事が無く、ビジネス活用もされていません。 インターネット集客に関しては、 集客 = 検索からのアクセス = SEO　と考えている方が多いのが実情です。 Google（グーグル）はウェブ上で、その圧倒的な存在感とシェアを誇っており、 大抵の質問に答えてくれる世界一親切で物知りな先生であるということから、Googl

最近登場してきた購買モデルに「ZMOT」があります。 これは、Googleが提唱した購買意思決定に関するマーケティングモデルで、「Zero Moment of Truth」の頭文字を取って、「ジーモット」と呼ばれます。 ゼロ個目の真実の瞬間があるという理論です。 これ以前に米P&G社が提唱した「FMOT」（エフモット）「First Moment of Truth」いうマーケティングモデルがあります。 このモデルは刺激、棚、商品の購入という３つのステップを踏みます。 FMOTが重視しているのは、ブランド選択の大半を左右する店頭でのブランド接触、「第一の瞬間」です。 つまり、来店したお客様が、どの商品を買うかの判断は、店頭での商品接触（商品配置や陳列等）が７０％を左右すると言っています。 ZMOTは、FMOTを現代に合わせ進化させた考え方といえます。 インターネットが普及した事により、店頭に足

注目される農耕型マーケティングビジネスを拡大するためには、新規顧客の獲得が不可欠ですが、 市場規模が伸びている成長市場では、「いかに効率よく新規顧客を獲得していくか」という従来のアプローチ（狩猟型マーケティング）は有効でしたが、一旦市場が飽和すると、新規顧客獲得は一気に難しくなります。 また、顧客のニーズも多様化し、他社との差別化も難しくなった現在、従来型のアプローチに限界が見え始めました。 そこで、ビジネスを継続して拡大していくには、顧客ニーズを育て、長期の関係性を築いていく農耕型のマーケティングが有効であると認識されはじめました。 関連記事：　狩猟型マーケティングから農耕型マーケティングへ！ 農耕型は、顧客生涯価値という指標を基にマーケティングが行われます。 顧客生涯価値とは、顧客1人あるいは1社の顧客ライフサイクル全期間で、その顧客が企業にもたらした価値の総計のことです。 現在多くの

スケルトンリフォームとは、 部屋の骨組（スケルトン）だけ残して、全面的にリフォームすることです。 中古物件を購入してリフォームをしようと考えているものの、 「スケルトンリフォームってよく聞くけど、どこまでできるのかな？」 「買う前に何を調べておけばいいの？」と疑問のある方は多いのではないでしょうか。 今回は、スケルトンリフォームが失敗しないために確認しておきたい基本中の基本をお伝えいたします。 ●Case1：キッチンやトイレの場所を大胆にレイアウト変更したい！ 昔の間取りだと、キッチンが壁に向かっているものがほとんどでした。 今は「キッチンは対面型にして家族との時間を大切にしたい」と望んでいる人が多いと思います。水廻りを移動するリフォームはできるのでしょうか？ ●Point1：マンションの水廻りを移動できるかどうかは、マンションの規約と構造で決まります。 まずはマンションの規約を、管理会社

さくらリフォームでは、 自分たちでできる部分は自分たちでリフォームする 「DIYリフォーム」をおススメしております。 「DIYリフォーム」をするポイントは２つあります。 １．中古住宅を売主さんから購入して引っ越す前までの間。 空家の状態なので、家具や荷物がなく、 その期間を使って自分たちの都合でDIYリフォームがやりやすい。 ２．キッチンの交換や間取り変更など、難しい工事を工務店に任せて仕上がった後。 最終段階の内装仕上げなど比較的簡単な作業なら、DIYリフォームにチャレンジしやすい。 今回は内装仕上げの中でも、 自分でできるペンキ塗りについてレクチャーしたいと思います。 塗料についてさくらリフォームでは水性の塗料をお勧めしています。 油性の場合、シンナーやペイント薄め液などを使って塗料を薄める必要があったり、 筆や道具を洗ったりしないといけませんが、 水性なら水を使えばいいので、取り扱い

大規模なリフォーム工事をするのは、一生のうちに１回か、あっても２回ぐらいだと思います。 中古のマンションや一戸建てを購入してリフォームとか、 子育てが終わった６０代からのセカンドライフのためにリフォームするとか。 大規模なリフォームになると、キッチンや内装工事を含めると、 ３００万円以上もするケースも出てきます。 こんな高額な金額になると、この見積もりって妥当なんだろうか？ と不安になりますよね。 そしておそらく、リフォーム雑誌やインターネットで、 リフォーム情報や価格の基準などを調べると思います。 ただ、価格だけを調べても、納得のいくリフォームができるとは限りません。 ここでは、リフォームしてからも安心して長く暮らしていくには、 どういった点に注目してリフォーム会社を選んだらよいかのポイントをアドバイスします。 ●見積もりの価格だけで判断するから失敗する！まず、リフォーム会社選びで失敗す

近頃は、断捨離がブームですね。 なかなか家の中が片付かないので、一念発起して、ドンドン断捨離！ うん、いいですね。すっきりしますね！ でも、しばらくすると… あれ？なんだかまた片付かなくなってきたぞ…？ という方、結構いらっしゃるのではないでしょうか。 あんなに捨てたのに、なぜなんでしょう。 実は答えは簡単で… そのあと家族が、物を増やしているから！ です！ え！？と思われた方！ 物は勝手には「増えません」！ 人間が持ち込んで、「増やして」いるんです！ これが結構、無自覚におこなわれていたりするんですね。 今週1週間を思い返してみてください。 買い物には行きましたよね？ 宅配便が届いたりはしませんでしたか？ お父さんが出張のお土産を買ってきてくれたり… お子さんが学校からプリントを持って来たりは？ それくらいのことで…？と思いますか？ 考えてみてください。 たとえば家族4人が、1日に1個物

最近では「ＤＩＹ女子」なんて言葉も聞くようになって、 雑誌やネットでも何かと話題の多い人気のＤＩＹですが、 ＤＩＹって実はなんのことだかわからない人もいるのでは？ Do It Yourself……つまり「自分自身で何かを作る」ということです。 自分で作った物というのは、愛着がわいて、丁寧に使おうという気持ちになりますし、 精神的にも豊かになりますね。 このＤＩＹ、昔は「日曜大工」なんて言われていましたね。 仕事が休みの日に、お父さんがちょっとした家具をつくったり、 壁の張替えや、自分でできる家の修繕をしたり。 これって……今でいう、ちょっとしたリフォームではないでしょうか？ 中古のマンションや中古の戸建を買った時、 多くの人がリフォーム会社や工務店に依頼して家をリフォームするわけですが、 ここでもし少しでも自分でリフォームができたら、もっと素敵な家になりそうな気がしませんか？ そこで提案し

家を住替え・リフォームするタイミングで多いのは、 お子さんが小学校へ入学する時期です。 そろそろお子さんの部屋が必要だと考える方が多いからでしょう。 子供部屋をつくって、あとは子供が巣立つまではこれでよし！ とお考えの方もいらっしゃるかもしれませんが… 家全体で、１０年先ないしは１５年先を見据えた収納を、考えていますか？ たとえば、玄関収納。 現在年長のお子さんも、１０年後には１５歳になりますね。 男の子はほぼお父さんと同じクツの大きさになり、 女の子は、お母さんとほぼ同じ数のクツを持つようになると言われています。 ご夫婦と男の子、女の子ひとりずつの４人家族だと ご夫婦の靴＋今は小さく可愛い靴も １０年後には、大人４人分の玄関収納（下駄箱）が必要になります。 いまのご自宅の玄関収納のスペース、そのままで足りますでしょうか？ また、お子さんが小さいときには、 まだ自分の部屋での管理が難しいも

部屋の中で、壁の面積が占める割合がとても大きいこと、ご存知でしたでしょうか？ たとえば、8帖の部屋の床面積は約13㎡ですが、壁面積は30㎡にもなります。 床面積の倍以上ですね。 とすると、内装のリフォームをするときに、 壁紙（クロス）をどうするかは、とても大きなポイントになってきます。 デザインが部屋の雰囲気を大きく左右するのはもちろんですが、 そこに「機能的」な壁紙を使ったとしたら、もっと生活が快適になりそうですよね！ 今回は、湿度を保って臭いも防いでくれる「エコカラット」を使うことで、 生活が快適になる３つのメリットをご紹介します。 (1)玄関やトイレを、臭いのない快適空間に。エコカラットには脱臭効果があります。 ペット、生ごみ、トイレ、たばこ等、臭いの元を吸収し、軽減させます。 たとえば、玄関。 生活していると慣れてしまって気付かないかもしれませんが、下駄箱から漂う蒸れた靴の臭いは相

築20年～30年経ったツーバイフォー住宅（２×４工法）をいざリフォームしようとした時、 一般のリフォーム会社に相談すると、 「ツーバイフォーはリフォームできませんよ」と断られてしまうことが多いようです。 かく言う私も、リフォームは難しいと思っていた１人でした。 しかし、リフォーム現場で25年以上の経験を積み、さまざまな知識を得た私の今の結論は、 「リフォームはできます！」です。 今回は「間取り編」として、 「ツーバイフォー住宅（２×４工法）を広い部屋にリフォームしたい！」とご希望の方に、 お役に立てる内容をお伝えします。 ２×４工法は、一般の住宅を建てる在来工法に比べると動かせない壁が多いため、 リフォームが難しく思われてしまうようです。 しかし、２×４工法の基本ルールさえ押さえておけば、 ご希望の間取りに近づけることもできるのです。 ツーバイフォー住宅の間取りの基本ルールは、大きく分けて

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ネット集客のツボ教えます。ＳＥＯやＳＮＳ（Facebookやインスタグラム）集客等　集客で成功した事例を掲載しています。 集客方法にこれが絶対いいという方法はありません。しっかりとした戦略を立て、それをホームページの内容や集客方法に落としこんで行く事が必要です。 工務店・リフォーム業　ホームページとチラシのポスティングで集客効果抜群！ 成功事例 工務店やリフォーム業などの地域密着型のビジネスでの集客方法は、ホームページからの集客の他、チラシのポスティングや、DMを発送するなど、地道な営業活動が欠かせません。 商圏内へのチラシのポスティングは見込み客（お客様）に対してピンポイントでの自社の商品やサービスを知ってもらうのに有効です。 続きを読む コンテンツメディアをフル活用して、成功したエステサロンの集客事例 あるエステサロンからの依頼で、顧客を獲得する為に行った集客手法についてお話いたします