『入金待ちキャンセル』を軽減。BtoBでも活用されるAmazon Pay｜ECのミカタ（右）株式会社テンポスドットコム 統括マネージャー 品川 絵美氏 飲食店を対象に業務用厨房機器・調理道具など20万超のアイテムを提供する日本最大級の厨房機器専門サイト『テンポスドットコム』。商材の特性などから原則として入金確認後に商品を発送するため、簡便でよりスピーディーな決済手段の提供は、顧客の利便性を高める上で重要な課題だった。その課題解決に向けた施策のひとつとして導入したのがAmazon Payである。株式会社テンポスドットコムの統括マネージャー 品川 絵美氏に、Amazon Pay導入の経緯やその効果などについてお話を伺った。 先払いが原則なので、注文時に決済までできる支払い方法の拡充が課題でした 日本最大級の規模で飲食店向けの業務用厨房機器や調理器具、業務家具等を販売する『テンポスドットコム』では、月間注文数が多い時には5,000件を超えることもあるという。先払い方式なので、クレ
