資料ダウンロード（無料） | コマースデザイン
ネットショップ運営に役立つノウハウやテンプレート集などの資料をまとめました。無料でダウンロードできますので、是非ご覧ください。今後も随時追加していく予定です。 顧客対応の品質向上テンプレート集 ネットショップ運営していると、お客さんへの対応で困ることありますよね。 ここでは、顧客対応効率化のためのテンプレートをご紹介します。 レビュー返信を効率化！考え方と文例を紹介 お客さんからのレビュー、きちんと返信していますか？ 楽天は「レビュー返信機能」で、お客さん１人１人のレビューに返信できます。 そこで、レビュー返信の考え方やコツ・テンプレートをまとめた資料をご用意しました。 新人さんや、初めてEC担当になった方への教育資料としても、おすすめです。 配送遅延対策！すぐ使える事例＆テンプレ ネットショップ運営におけるトラブルの代表格、配送遅延。 荒天や災害・配送業者のキャパシティオーバーなど、どう
「楽天の検索順位」を自動チェックして、 重要商品の売上を守る "魔法のツール"「検索伝令くんGOLD」 | コマースデザイン
HOME > ECツール一覧 > 「楽天の検索順位」を自動チェックして、 重要商品の売上を守る “魔法のツール”「検索伝令くんGOLD」 こんなことはありませんか？ 気付いたら、重要商品の売上が落ちていた。調べてみたら、競合が増えていた もう、かなり差がついている。取り返せないかも・・ 二度と、こんな悲劇を繰り返さないために！ 魔法のツールで、重要商品の売上を守りましょう。 なぜ「検索順位の自動チェック」で、売上を守れるの？ 理由１：「検索順位と売上」は比例しているから 楽天店の売上には「モール内検索順位」が大きく影響します。 商品の売上が落ちる時は、（知らないうちに）検索順位が落ちています。 検索順位が落ちると売上が減り、売上が減るとさらに検索順位が落ちる、という悪循環に‥。 つまり、「売上が落ちてから順位下落に気づく＝手遅れ」になりがち。 理由２：順位下落を早く察知→対策すると、売上が
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