【5分で読める解説PDFもご用意】RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)とは、ルールエンジンやAI、機械学習などの認知技術を取り入れたソフトウェア型のロボットを利用して、これまで人間が行ってきた業務の自動化や効率化を図るものです。本記事では、RPAの基本の仕組みから注目が集まっている社会的背景やメリット、導入方法やツール選定のポイント、導入事例まで分かりやすく解説します。 RPAとはRPA(Robotic Process Automation=ロボティック・プロセス・オートメーション)とは、ルールエンジンやAI、機械学習などの認知技術を取り入れたロボットを利用して業務の自動化や効率化を図る取り組み全般を指す言葉です。業務の標準化やデジタル化を推進することで、バックオフィスにおけるホワイトカラー業務をはじめとする多種多様な業務を代行させることができます。 近年では高度なAI(Ar
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