2016年01月28日15:34 トラブル発生、FORD FIESTAのパーツが破損していた。 カテゴリ個人輸入代行日記 gracekuma Comment(0)Trackback(1) 米フォードが年内に日本から撤退するというニュースが流れたばかりだが、輸入代行サービスでお客様に届いたFORD FIESTAのパーツが破損していた。 ebayで購入したものだが、久々のトラブル発生となってしまった。 セラーに連絡したところ、返品すれば交換してくれるが、返送料はこちらの負担になるらしい。 ドイツへの返品なので、そこそこ掛かりそうだ。 国際小包郵便で送られてきたので、郵便局に損害賠償請求することも考えたが、お客様のご意向により、返品・交換することになった。 しっかりと対応して、すんなり解決すればよいのだが… 追記: とりあえず、EMSで返品。返送料は5,400円。 問題解決が長引いているので、個