情報システム部門よ，野に下れ今回は，社内ユーザーの立場から見た情報システム部門を取り上げる。 情報システム部門（以下，情シス部門）は，システム構築の中核的存在である。システム運用や保守に機能を特化させたケースもあるが，そもそも情シス部門は，SI（システム・インテグレータ）にシステム構築を依頼する場合の取りまとめ窓口であり，システムを自社開発する場合はそのプロジェクトの中心になるITプロフェッショナル集団だ。ここでは，情シス部門を本来の機能を備えた組織として捉える。 ユーザー部門の立場からは，情シス部門に対して言いたいことが山ほどある。いろいろな問題も孕（はら）んでいる。システム構築を成功させるために，どうしてもそれらの問題を解決しなければならない。 周囲とのあつれきを生むコミュニケーション力の欠如 まずユーザー部門から見た情シス部門の印象を，現場の声で列挙する。ここでは，第一線ユーザーの生々しく泥臭い意見にこだわる。
