freshtraxでは今年も業界や分野別でイノベーションの最新事例をお届けしてきたが、今回はその中でも特にホットな分野をまとめてご紹介したい。この機会に各分野の動向を改めてチェックして2019年を新たな気持ちで迎えて頂けたら幸いだ。 金融 × イノベーション既存の銀行の92%は10年以内に消滅する?銀行はなぜ滅びるのか – それを阻止する方法は？ (金融革命 Part 1)の中でも述べているが、昨今アメリカや中国を中心に金融業界でもユーザー体験が求められ始めている。例えば別の国に送金するだけでも、既存の銀行のシステムを利用するよりTransferwiseなどの送金に特化したスタートアップのサービスを利用した方がスピードも早く、コストも安い。 今までは銀行側が顧客データの管理や情報のアップデートをいかに安全かつ効率的に行うかが優先され、ユーザー体験は二の次となっていた。 しかし、今では人工知