第6回 「神様の警告」を無視するなこれが障害の芽を摘む鉄則言うまでもないことだが，システム障害は偶然の産物ではない。自然発生的に起こるのではなく，人間が何らかのミスを犯したために起こるものだ。そして多くの場合，システム障害の原因が作られる過程には，開発担当者や運用担当者の油断や手抜き，不注意などが絡んでいる。 システム障害の種をまいた当事者が，その兆しに全く気付かないということは意外と少ない。言葉では表せない不安感が脳裡を一瞬かすめるはずだ。恐らく無意識のうちに警戒心が働くためだろう。 筆者はこれを「システムの神様からの警告」と呼んでいる。不思議なことに，警告を無視すると，必ずと言っていいほど障害が起こる。得体の知れない不安感に襲われたときに，その場で見直すことなく，「まあ大丈夫だろう」と高をくくっていると，必ずしっぺ返しを食らうのだ。神様の警告を無視した罰が下るのかもしれない。 例えば金融機関のシステムで，様々な通貨の金額を表示する機能に不具合
