製品一覧 | ManageEngine製品から探す ManageEngine > 製品から探す
http://www.bmc.com/ja-JP/news/itil-column
� ���TYӭl�~R��� �7�r ����U[��#��Q�� :����u #�� ɔQ��d��%x#l����Ğ�Ьd�SvB�,�̘� �9]V��QN���U �J�eU��y�� �I����� Jm�$�s�w�r�0m�j U1� eZP��R�|D�fa@!�2e�� ����� H:���% �R�f�6ӈ (�p�d� ��*}A"��U�䭪9K�h)� � � v� `�r�m��A \ � �j$`�`��^ bo��9�>� ����;!��"������Ȑ ��ӌ�D�� K�koL��Q� ���� �㲦�C�I�+� �$Hށ�� P �� �R-C �ϙ�M#�(����� X �MͲ��HʤD�P�Id� � �& =A U;J ��& ��# {��E]�5 �bV�� m sf���j2 �!�L��WߴQ�'j!+
ＩＴＩＬファンデーション（ITIL foundation) 試験のつぼ
サービス品質管理・ファンデーション(SQMF)とは ITILの認定試験に近いもので、SQMFという認定試験があります。こちらも日本語でEXINで受験可能です。 ITサービスマネジメントを品質の側面から、専門家として実践する人材の認定になります。 サービス品質管理・ファンデーション認定は、ITサービスマネジメント・ファンデーション認定を補完するものであり、どちらもISO/IEC 20000認証されたITサービスプロバイダで働くITプロフェショナルに必要とされる基本要件になると目されています。 SQMF要旨は、品質管理、特にISO/IEC 20000およびそれに基づく認証、適合、監査に関する知識を習得するよう策定されています。試験はISO/IEC20000の基本コンセプトに焦点を合わせ、40問の選択式問題から構成されます。 カテゴリージャンプ 【ITILの基礎】 【ITIL試験】 【ITILフ
ITIL V3はV2からどこが変わったか
ITIL V2の7冊はV3では5冊に 前回はITILがV2からV3に移行したきっかけを大まかに説明しました。今回はこれを受け、ITIL V2からV3への変化点について確認します。 ITIL V2では、「サービスマネジメント導入計画立案」「サービスサポート」「サービスデリバリ」「アプリケーション管理」「ICTインフラストラクチャ管理」「セキュリティ管理」「ビジネス観点」の7冊が主要内容として定義されています。 これに対してITIL V3は、「サービス戦略」を核にして、「サービス設計」、「サービス移行」、「サービス運用」、「継続的なサービス改善」という5冊に凝縮（ぎょうしゅく）されました。 分かりやすくするために日本語訳を表記していますが、ITIL V3の正式な日本語訳が出版されていないため、これら名称は異なる可能性があります。
Microsoft – クラウド、コンピューター、アプリ & ゲーム
期間限定で Surface Pro 8 ご購入で対象のキーボードが無料になり、本体にも特別価格が適用されます。
予算削減はITイノベーション実現のチャンス
先ごろ開催されたあるCIOエグゼクティブリーダーシップサミットで、わたしはパネルディスカッションの共同司会者を務めた。テーマは、“転換と変革の代弁者としてのCIOの役割”について。カンファレンスは盛況で、全体で450人近い来場者があり、パネルディスカッションの聴衆は約120人だった。 聴衆から募った質疑応答の中で、興味深いトレンドが浮上した。多くのCIOが発展とイノベーションに力を入れたいと思っているのに、上層部からの抵抗に遭うケースが増えているのだ。実際、聴衆の中にはCFO（最高財務責任者）やCOO（最高執行責任者）から、経済状況を考えるとIT戦略はイノベーションのために追加投資をするよりも、現状のアプリケーションの維持中心にならざるを得ないと告げられた人もいた。 関連ホワイトペーパー CIO | イノベーション | 運用管理 | IT戦略 | ITガバナンス | リスクマネジメント
1
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
IT：うだうだ生活日記：SSブログ
ASCII.jp － TECH