『フォーム離脱率を激減させるツール』内部施策として今、注目されているEFOについて詳しく解説！ | デジタルマーケティングブログフォームの入力欄が多すぎる 入力欄が多いフォームはユーザーが離脱しやすい原因の代表的なものになります。フォーム入力にかかる時間が短くなればなるほど、入力完了率は高くなっていきます。入力欄は必要最低限を心がけましょう。 解決策→フォームの項目数を減らす。 「必須入力項目」を設け、設問の精査を行う。 エラーの箇所がわからない 入力を終えて、確認ボタンをクリックした時にエラーが発生した場合、そのエラー個所がわからない場合もユーザーが離脱してしまう大きな原因になります。 先ほどの入力欄が多いことが加わっていれば、さらに離脱する確率が上がってしまします。 解決策→エラーの箇所は色をつけて目立たせる エラーの項目数を表示するなどで対策を取りましょう。 誤操作によって入力内容が消えてしまう せっかく最後まで入力したのに、誤操作によって入力内容が全て消えてしまった経験、一度はありませんか。こうなってしまう
