巷で噂される企業のスゴすぎる顧客対応 6月18日　12時27分 コメント コメントする photo credit: Son of Groucho 任天堂の修理対応が「神様のようだ」と話題になっています。例えば、同社製品の携帯型ゲーム機「ニンテンドーDS」は、故障の修理に出すとそのケースにもよりますが、多くの場合「保証期間を過ぎても無料で新品交換」してくれるそう。さらに、修理に出す前に貼ってあったシールまで同じ位置に貼られていたという報告もあるほどで……うーん、なんだかすごい。 というわけで、他にもこうした企業の優れた顧客対応、いわゆる「神対応」と呼ばれるものについて、どんなものがあるか調べてみました。もちろん真偽の程は定かではないので、あくまでも噂ベースです。あしからず。 ■Apple（パソコン） Apple社は、Macで映像編集をやってみたいと、同社のCEOであるスティーブ・ジョ