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レピュテーションマネと船橋屋に関するBIFFのブックマーク (2)

  • 船橋屋、罵声動画拡散よりもきつい「最大の痛恨」

    不祥事が起きた時、いかに「炎上」を最小限に抑えるか——。 筆者はネットメディア編集者として、10年近く、あらゆる炎上をウォッチしてきた。その経験から振り返ると、ここ数日話題になっている和菓子メーカー「元祖くず 船橋屋」(以下、船橋屋)の事例は、いいケーススタディになりそうだ。 船橋屋が炎上に至った経緯 時系列を追って説明したい。各社報道によると、船橋屋の渡辺雅司社長(当時)は2022年8月24日、東京都千代田区内で乗用車を運転中、赤信号に気付かず直進したところ、右折してきた車に衝突した。後に船橋屋から出た発表によると、事故後に警察へ届け出て、すでに和解・示談が成立しているという。 示談が済んだから、それでおしまい……ではなかった。事故発生から1カ月後、衝突された車のドライブレコーダー映像が、インターネットで拡散された。渡辺氏らしき人物が「どっからお前出てきてるんだ、この野郎!」などと怒鳴

    船橋屋、罵声動画拡散よりもきつい「最大の痛恨」
    BIFF
    BIFF 2022/10/02
    「最大の痛恨」で釣られた。ワシもまだまだじゃ。。
  • 「船橋屋」社長辞任の裏側で社員に送られていた「一通のメール」(FRIDAY) - Yahoo!ニュース

    〈疑いたくはありませんがお客様に扮してメディア担当者が取材している可能性もございます。お客様に失礼に当たらないように対応しつつも件に関してコメントしないことが重要です。仮に私見であったとしても就業中の回答は『船橋屋』としての見解として報じられる可能性があります〉 スノーピーク元社長と不倫した”40代既婚男性”の素性と評判 これは「元祖くず」を販売する創業217年の和菓子屋『船橋屋』が、社員宛に送ったメールの一部である。 『船橋屋』渡辺雅司社長(58)が運転する車が乗用車に追突、相手方のドライバーに対して「てめえ、なに曲がってきてんだよ」などと恫喝し相手方の車を蹴飛ばす動画がSNS上で拡散された。 9月27日には会社が声明を発表し、事実関係を大筋で認めた。28日には渡辺氏自身から辞任の申し入れがあり、受理する方針だと発表。大騒動に発展している。 今回事故を引き起こした渡辺氏は8代目として

    「船橋屋」社長辞任の裏側で社員に送られていた「一通のメール」(FRIDAY) - Yahoo!ニュース
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