前回、「典型的なダメ営業マン」と題したコラムの最後で、「すっかり乗せられ成約させられた、とあるタウン誌の営業の話」に触れました。 そのことについて知人や読者から「話をもっと詳しく聞きたい」というコメントをもらいましたので、今回は私の経験を基に、成功する飛び込み営業の話を紹介しましょう。 相手に「選ばれた感」を抱かせる導入が大事 最近は実に多くのタウン誌が存在し、連日電話や訪問、メールなど、さまざまな攻め口で広告のセールスをしかけてきます。そんな彼らに何より多いのは、勉強不足、事前調査不足が明らかな営業です。 当店は「HOT（スパイシー）なメニューで、HOTな熊谷の街おこしをしよう」をキャッチフレーズに、いわゆるオリジナルな「ジャパニーズカレー」を売りとしています。それなのに、来店していきなり、 「インドにはよく行かれるんですか？」 と見当違いな質問をしてみたり、ひどい人になると開口一番、「

今回は、最近私が出会った「悪い営業マン」「良い営業マン」を紹介してみましょう。 個人的な話で恐縮ですが、この6月に何足目かのワラジで、日本一暑い熊谷にHOTなカレー専門店をオープンさせました。ありがたいことに新聞やテレビで紹介されたものですから、それをきっかけに多種多様な業種の方からアプローチが来るわ来るわ。電話、来店、手紙、メール、FAXの嵐で、私が店に顔を出すたびに、様々な「営業」を受ける事態になっております。 忙しい人に「実物を見れば分かる」は通じない まず頻繁に出会う典型的なダメセールスは、売り込むモノの利点や利用メリットをちゃんと説明できない人。 「とにかく実物を見てください」 の一点張りで、やたらにデモをしたがる営業マンが実は最近ものすごく多いです。特にPRツールとか顧客管理システムの類で目立ちますが、デモ件数のノルマでもあるのでしょうか。 私はいくら製品デモを売り込まれようと

「楽観派」と「慎重派」、どちらのタイプが営業マンに向いているのか――。現場でよく話題になるテーマです。私が若い頃、銀行で渉外係をやっていた時代に、そんな議論を地でいく実例がありました。 Ａさんは、とにかく明るく快活で新規訪問が得意。新規個別訪問で預金や小口融資をバンバン獲ってくるタイプですが、やや仕事は粗く、せっかく仲良くなった取引先と油断から起こすトラブルもけっこうありました。 Ｂさんは、まじめでおとなしく、新規先の獲得はあまり積極的ではないタイプ。その分、取引先からは絶大な信頼を寄せられ、取引を太くすることに関しては右に出るものがない。そんな感じでした。 「メゲるって何？」という先輩もいた 私は当時、係内では最年少の「坊や」でしたから、先輩方からなんでも学ぼうと、朝夕の時間があればいろいろ質問をしてみたものです。まずＡさんに、こう聞いてみました。 「どうしてそんなに新規先が次々と獲れる

スタジオ02の大関です。今回も「営業」に関わる人からの悩みにお答えします。 Ｑ：2年前に企画から異動で営業に来ました。最初はそこそこ実績も上がっていたのですが、最近はさっぱり。自分なりにやり方を考えて訪問件数も上げているものの、不景気のせいか結果が出なくなりました。実績を出している先輩はいますが、地味で単調なことしかしておらず、とても参考になりません。結局、自分は営業に向いていないのかもしれない。もう辞めようかなと思っています（27歳・Ａさん）藤田社長も「営業」が得意ではなかった？ Ａ：誰にでも実績の上がらないときがあり、先輩たちは自分なりの「スランプ脱出法」を持っているものです。しかしＡさんの場合は経験も浅く、スランプという話ではなさそうです。最初に成績がよかったのも、前任者のおかげかもしれません。 営業という仕事ほど、誰にでもできるように見られながら、向き不向きが言われる職種もありませ

スタジオ02の大関です。今回もネット上にあまり書かれていない「営業」という仕事のポイントを、質問に答える形で解説します。 Ｑ：工作機械販売の会社で、既存取引法人の営業担当を５年ほどやっています。悩みは、自分の押しの弱さ。扱っている商品は間違いのないもので、先方の担当者とも打ち解けてもいます。でも毎度最後に値引きを頼まれます。「いくらまで下げられる？」「○○まで下げてくれたらおタクに決めるよ」と言われ、足しげく通っている以上実績なしでは終われないので、値引きを応諾して仕事をとるというスタイルになってしまうのです。 上司からは「値引きしなきゃ取れないのか」といつも叱られますし、後輩からは陰で「安売りＳさん」とか言われる始末。値引きしないと買ってもらえない、値引きすれば怒られる、どうしたらこの「値引き地獄」から抜けられるのでしょうか。 >>営業は難しい～ココを直せばうまくいく！・記事一覧 価格だ

スタジオ02の大関です。銀行支店長、上場ベンチャー企業役員などを経て、埼玉・熊谷で企業コンサルタントの仕事をしています。この連載ではネット上にあまり書かれていない「営業」という仕事のポイントを、Ｑ＆Ａ形式で解説していきます。 今回は、戸建住宅リフォームサービス会社の営業マンの相談にお答えします。 Ｑ：個人宅飛び込み営業担当です。経験半年、ニーズのありそうな家を選ぶコツは身につきつつありますが、大半はインターホン越しの「門前払い」。玄関まで入れてもらえればトークができる自信はあるのですが、とにかく玄関までが遠いです。どうしたら、お客様に玄関ドアを開けてもらえるようになるでしょうか。 >>営業は難しい〜ココを直せばうまくいく！・記事一覧 スッと背中を押してあげるのが「営業」 Ａ：人間は不思議な動物で、インターホンに出て「あっ、こいつセールスだ」と思うと、よほど欲しいと思っていた商品でもない限り

サービス終了のお知らせ NAVERまとめは2020年9月30日をもちましてサービス終了いたしました。 約11年間、NAVERまとめをご利用・ご愛顧いただき誠にありがとうございました。

いまさら聞けないiPhone/iPadアプリの作り方の基礎：SDKで始めるiPad/iPhoneアプリ開発の勘所（1）（1/4 ページ） 初めてiPhone/iPadアプリ開発に挑戦する人が、迷わず短時間でアプリを作れるように、数多くの情報の中から要点をグっと絞った開発の勘所を紹介する入門連載です 迷わず短時間でiPhone/iPadアプリを作れるように 皆さんのお気に入りのiPhone/iPadアプリは何でしょうか。筆者は、Googleカレンダーと同期してくれるスケジュール管理アプリがお気に入りです。いまでは目的のアプリを探すのも大変なほど、日々多くのiPhone/iPadアプリが登場しています。 6月8日にはiPhone 4の発表があり、マルチタスクやモバイル広告ネットワーク、ゲーム開発など、iPhone OS改め、iOS 4で実現できる機能がたくさん追加され、さらに魅力的になりました

プレゼンテーションに関するイベントで「人前で発表をするときに気をつけたい8つのことがら」という発表をしてきました。その概要をメモしておきます。 ここで挙げたのはこの8つ。 準備 自己紹介 スライド 時間 話し方 コミュニケーション ツール しめくくり ではそれぞれの中身を。 1. 準備 最悪の事態に備える 行った先で、すべてが期待どおりに動くことはまずないと思ってます。「ネットが繋がると思うな」「自分のPCが使えると思うな」「Mac (Windows) があると思うな」ぐらいでちょうどいい。 現地ではうまくネットに接続できないかもしれないから、ファイルは事前にダウンロードしておく、ウェブサイトの画面はスクリーンショットを撮っておく、デモはローカル環境で動くものを用意する。 接続がうまくいかなかったり急に動かなくなったりで自分が持って行ったパソコンが使えないかもしれないから、スライドのファイ

この『Ib』が、いま、インターネット上で話題になっている。 ファミ通ドットコムでは、本作を遊ぶために必要なランタイムパッケージ“RPGツクール2000 RTP”（『RPGツクール2000』で制作されたゲームを遊ぶために必要なデータ集）を配信しているが、『Ib』が公開されてから、このランタイムパッケージのダウンロード数が倍増している。また、イラスト投稿サイト“pixiv”(→こちら）や動画投稿サイトなどでも、『Ib』関連の投稿を多く見かける。 それほどまでにユーザーを魅了する『Ib』とは、どんなゲームなのか……ここでは、簡単ではあるが『Ib』の概要を紹介していこう。 ※『Ib』ダウンロードページは→こちら 怪しい美術館に迷い込んだ少女イヴを巡る物語 『Ib』は、マルチエンディング制を採用したホラーアドベンチャーゲーム。物語を進めるためには、謎解きやアクションが必要になる場面もある。 主人公は

～目次～ ■ブルーオーシャンなんてどこにもない ■それはロングテールではなくてただのニッチ市場 ■その会社は何年続くのか ■お前が死ねばその会社は終わる ■代表取締役とCEOと社長は違う ■足し算と引き算ができるかできないか ■ロジックが正しくても利益は出ない ■世の中には会社がたくさんあるという現実 ■挫折から立ち直る方法は挫折することでしか得られない ■あなたが起業するために必要なモノ 以前にインタビュー記事を掲載した「ビジネスプランコンテストSEEKS」、これには実際にGIGAZINEも審査員として参加し、全部で12チームの出したプランを見ていったわけです。で、終了後に交流会があったりと、いろいろな起業を志望する人と交流ができたわけです。 その中で感じたことを以下、まとめていきます。ホリエモンによっておそらく本格的に火がついたというか、注目されてきた就職以外の「起業」という選択につい

今から10年後、あなたはどんな場所で、どんな風に生活していると思いますか。今と 全く同じ生活のままでしょうか、それとも、、、、 今日は、夢や目標を実現させていくひとが持つ、4つの共通点についてお伝えします。 すでに夢を目標を実現させたひとや、社会的に成功しているひと、、、ではなく、 今現在進行形の、夢や目標を実現させていくひとや、社会的に成功していくひとにはある共通点があります。 すでに目標を達成しているひと、成功しているひとと、これから目標を達成するひ と、成功していくひとは、あたりまえですが全くの別物です。 すでに成功しているひととは「人」「物」「環境」など、いろいろなステータスを 持っていて、満足な状況を手に入れたひと。今から成功していくひと、しかけている人はステータスは不完全で、まだ満足な状 況は手に入っていません。 だからとってもハングリー 巷では成功した人の「ものの見方」「考え

Microsoftがβ公開した「on{X}」は、「ジョギング中に音楽アプリを起動」のような簡単な命令アプリをWebサイトで作成し、Android端末にインストールするサービスだ。 米Microsoftは6月5日（現地時間）、スマートフォン向けミニアプリ作成プロジェクト「on{X}」（オンエックスと読む）を発表した。まずは米GoogleのAndroid向けのβ版がGoogle Playで公開された。 on{X}は、Webサイト上で作成したミニアプリをAndroidアプリとしてインストールして利用するサービス。利用するにはGoogle PlayからAndroidにアプリをインストールし、Facebookアカウントでログインしておく必要がある。 Webサイトには基本的な“レシピ”が用意されており、プログラミングができないユーザーでもこれらのレシピを応用することでオリジナルのアプリを作成できる。例

By MyTudut 起業にかかるコストは激減し、新しく会社を作ることは比較的簡単になりましたが、だからといって起業するためにはプロダクトのアイデアを出すだけではなく、それをお金に換える方法も知っておく必要があります。スタートアップとして起業するための資金調達方法を図式化した「How to Raise Money For Your Startup」は、これから起業しようという人たちの役に立つはずです。 Funders and Founders » We Connect Start-Ups With Capital » How to Raise Money For Your Startup http://fundersandfounders.com/how-to-raise-money-for-your-startup/ ◆1．主要点を決める まず、もっとも優れた点に着目して、あなたの企業の