葬祭会社・火葬場の業務量を大幅に削減。LDTが取り組む葬祭業界のDX - さくマガ>>5分でさくらインターネットのサービスがわかる！サービス紹介資料をダウンロードする 葬儀DX、AgeTech（エイジテック）領域において、事業を展開するLDT株式会社。同社が提供している葬祭業界に特化したクラウドサービス「スマート葬儀」は、アナログ管理がおもで属人化が課題となっている葬儀会社の業務改善に役立つサービスだ。 この「スマート葬儀」から派生して、2023年4月にリリースされたのが、オンライン火葬場予約サービス「スマート火葬予約」。両サービスの開発背景、導入メリットについて、カスタマーサクセス担当 江原信一さんに話を聞いた。 江原信一（えはら しんいち）さん プロフィール LDT株式会社 SaaS事業本部 事業推進部 カスタマーサクセス担当。 SaaSカスタマーサクセス関連の仕事に転職したのち、2022年10月にLDTに入社。全国のクライアントに対し売上拡大・業務効率化を支援す
