未定なブログ ハローワーク利用者、83.8％が「満足」2024 07 ≪ 12345678910111213141516171819202122232425262728293031≫ 2024 09 1 ：ライトスタッフ◎φ ★：2010/08/15(日) 19:39:31 ID:??? 厚生労働省が７月に実施したハローワーク利用者への聞き取り調査によると、案内や接客など全体的な満足度（５段階評価）について、「満足」「まあ満足」と答えた人の割合が83.8％に上った。「どちらかといえば不満」「不満」は4.8％だった。調査はハローワークを利用した人から職員が直接聞き取る方式で実施した。 利用者の全体的な満足度は高かったが、「待ち時間が長い」「職業相談窓口のスタッフによって対応の丁寧さに濃淡がある」など業務改善を求める声もあった。厚労省は意見をもとに業務の見直しを進める。 ◎ソース http://www.nikkei.com/news/latest
