ブルー スクリーン エラー (ブラック スクリーン エラーまたは STOP コード エラーとも呼ばれることもあります) は、重大な問題によって Windows が予期せずシャットダウンまたは再起動した場合に発生する可能性があります。 "コンピューターの損傷を防ぐために Windows がシャットダウンされました" というメッセージや、同様のメッセージが表示される場合があります。 これらのエラーは、ハードウェアとソフトウェアの両方の問題によって発生する可能性があります。 ブルー スクリーン エラーが発生する前に PC に新しいハードウェアを追加した場合は、PC をシャットダウンし、ハードウェアを取り外して再起動してみてください。 再起動で問題が発生している場合は、PC をセーフ モードで起動できます。 詳細については、「Windows で PC をセーフ モードで起動する」を参照してください