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松下電器産業株式会社 パナソニックマーケティング本部 コミュニケーショングループ WEBチーム チームリーダー 二宮 英樹氏 「Webサイトの役割はブリッジ。宣伝や広報、販促などリアルでお客様に伝えきれない部分を、Webサイトが埋めていく。」——。売上価値ランキングで5位に入ったパナソニックのWebサイト(【図1】)を手がける、松下電器産業パナソニックマーケティング本部コミュニケーショングループの二宮英樹チームリーダーは、明確に言い切る。例えば、テレビCMは発信力は絶大だが、15秒、30秒と枠が限られている。店頭の販促は実際に商品に接触させられるが、足を運ばなければならないという制約がつく。Webサイトはその各媒体の“弱み”の部分を、効果的に補うブリッジツールと位置付けている。 そうした民生パナソニック商品のWebサイトの制作や運営を一手に担うのがパナソニックマーケティング本部WEBチーム
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