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新規事業開発をすすめる上で、次の5つのことには注意したほうがいいでしょう。 1.ウォーターフォールで考えないこと 「いま、新たなクラウド・サービスを立ち上げようと検討しています。」 あるSI事業者の新規事業開発チームから、計画中の新サービスの機能が整然と並べられたチャートを見せて頂いたことがあります。長年、ある業務システムの開発を手がけてきたこともあって、見事に業務機能が網羅されていました。 「このサービス、うまくいくと思いますか?」 そして、次のように申し上げました。 「たぶん、うまくいかないと思います。そもそも、このサービスを使う人は誰でしょうか。何という会社の、どの部門の、どんな業務をしている誰々さんの顔を思い浮かべることができますか。具体的なお客様がイメージできないサービスが、うまくいくとは思えません。」 確かに必要そうな機能は徹底して網羅されているようにも思います。しかし、これを
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