マイクロソフト、SaaSの「Dynamics CRM Online」を1月から投入。競合するセールスフォースのデータ取り込み機能 マイクロソフトは今日11月25日、都内で開催中のイベント「Microsoft Conference 2010」において、SaaSとして提供されるCRM(顧客管理)アプリケーション「Microsoft Dynamics CRM Online 日本語版」を2011年1月から提供開始すると発表しました。 Dynamics CRM Onlineは、Salesforce CRMのデータをそのまま読み込む機能や、帝国データバンクの企業情報との連係サービスなどを用意しており、企業向けSaaS市場での同社の本気度が表れています。 基調講演で発表された内容を紹介しましょう。 Officeとの統合が特徴のSaaS「Dynamics CRM Onlie」 マイクロソフト代表執行役社長