今月の末、かんぽ生命保険の 引き落としの案内が届きました。 ??? 証書番号が2つ? 2つ入った記憶がありません 通知に書かれていた コールセンターに電話をしたんです 証書番号を伝えたら コ「2つとも契約になってます」 私「契約した覚えはありません」 コ「郵便局に行かれたらどうですか?」 ここで、頭の中にふつふつと怒りが湧いてきました これだったら、コールセンター要らなくない? 私「解約出来ますか」 コ「郵便局で出来ます」 私「契約した所には行きたくないです」 コ「どこの郵便局でも大丈夫です」 この間、私の怒りは治りません 以前契約していた保険を新しい保険に書き換えた そう思っていた私 年払いが月払いに変更になっていた時も 文句は言いませんでした 契約時に説明があったのでしょう 私は思い込んでいました 新しい保険に書き換えだと 〒「保険料が少し上がります」 〒「入院保障が・・」 こんな言葉