コンサルタントの秘密 - 一見無害だが危険な言葉Gerald M. Weinberg / 青木靖 訳 2007年3月12日 月曜 コンサルタントとして成功するためには、一見無害な言葉に注意を払う必要がある。コンピュータソフトウェアの分野では、そういうブビートラップみたいな言葉が満ちあふれている。このことについて、 おそらく多くの人にもっと馴染み深いだろう犬のトレーニングの話を交えて紹介しよう。 私の妻のダニはプロの文化人類学者であり、当然のこととして 優れた聞き手だ。文化人類学の仕事はもう引退したが、文化人類学者およびマネジメントコンサルタントとして培ったスキルと経験を元に、今は犬を飼っている人や犬のトレーナーのための行動コンサルティングをしている。この組み合わせからはたくさんの興味深いアイデアが生まれている。彼女が話してくれた攻撃犬の訓練の話もそうだ。いつものごとく、攻撃犬における大きな問題は、犬によってではなく、人によって起きる。
