ChatGPTを情シスで社内ヘルプデスク活用。FAQを情報漏洩を避けつつ作る全手順【プロンプト例付】 - チャットボットのhitobo（ヒトボ） | アディッシュのチャットボット（ChatBot）サービス社内ヘルプデスクにChatGPTなどの生成AIの技術を応用できるのでは？と考えつつも「情報漏洩リスクを防止するには具体的に何を気にする必要があるか？」「ChatGPTを活用したFAQの具体的な作成手順を知りたい」という方は多いのではないでしょうか？ ChatGPTの社内ヘルプデスク活用には、いくつかの注意点があります。また、効果的なFAQの作成手順も押さえておく必要があります。この記事では特に情報システム部門に属する担当者向けに情報漏洩リスク対策で知っておくべき知識と、生成AIを活用したFAQの作成手順についてまとめています。 すぐに実践できる内容となっていますので、ぜひ最後まで読んで参考にしてみてください。
