組織とサービスデザインーサービスを基点とした2つのユーザー体験を考える - UXplorationはじめに 当記事は、2015年1月10日にヤフー株式会社にて開催された HCD-Net 教育セミナー「第7回サービスデザイン方法論フォローアップ講習会」でお話させていただいた内容の描き下ろしです。 尚、当日の内容は静岡の常葉大学未来デザイン研究会の学生の皆様によるグラフィックレコーディングとしても記録されています（ありがとうございます）。 第7回サービスデザイン方法論 - コンバル！ 第7回サービスデザイン方法論 - onodera’s blog ((c) 第7回サービスデザイン方法論 - コンバル！) 当日の資料は Slideshare よりご覧いただけます。 サービスとサービスデザインのイデオロギー 「サービスデザイン」という言葉が最初に使われたのは1990年代初頭にドイツのKöln International School of Designで開始された「サービスデザイン教育プログラ
