組織とサービスデザインーサービスを基点とした2つのユーザー体験を考える - UXploration
はじめに 当記事は、2015年1月10日にヤフー株式会社にて開催された HCD-Net 教育セミナー「第7回サービスデザイン方法論フォローアップ講習会」でお話させていただいた内容の描き下ろしです。 尚、当日の内容は静岡の常葉大学未来デザイン研究会の学生の皆様によるグラフィックレコーディングとしても記録されています（ありがとうございます）。 第7回サービスデザイン方法論 - コンバル！ 第7回サービスデザイン方法論 - onodera’s blog ((c) 第7回サービスデザイン方法論 - コンバル！) 当日の資料は Slideshare よりご覧いただけます。 サービスとサービスデザインのイデオロギー 「サービスデザイン」という言葉が最初に使われたのは1990年代初頭にドイツのKöln International School of Designで開始された「サービスデザイン教育プログラ
知っておきたい！思わず衝動買いをさせる心理効果6選｜【公式】ModuleApps 2.0
ザイオンス効果 ザイオンス効果とは、最初は何とも思っていなくても、接触回数が増えれば増えるほど、回数に比例して、対象相手の印象が良くなる効果をいいます。店舗であれば、顧客対応の良さに加えて、特典を付与することで、来店頻度を上げ、店舗に対する信頼感を確実なものにしていく手法が考えられます。 バンドワゴン効果 バンドワゴン効果とは、行列のできる店についつい列びたくなる群衆心理の一種で、人気があれば、信頼できるという作用が消費者に働きます。ネットであれば、口コミサイトの消費者のレビュー数を媒介として購入心理に影響を与えますが、実店舗の場合は、「売上No.1」や「テレビで話題沸騰」などの効果的なコピーとともに、店頭のポップで訴求します。 返報の法則 一般的な感覚の方であれば、知人からプレゼントをもらったら、お返しをしなければいけないと思うはずです。その心理を消費者行動へ利用するのが、返報の法則です
2015年のウェブマーケティング業界で注目すべき10のトレンド - SEO Japan｜アイオイクスのSEO・CV改善・Webサイト集客情報ブログ
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これが無料！？SEO・マーケティング分析ツールの「Nibbler」がスゴい
先日、Nibbler（ニブラー）という、SEOとWEBマーケティング分析サービスを見つけました。 これを使ってみたら、無料ながら、かなり詳細にサイト分析（改善点の可視化）が行える素晴らしいツールだったので紹介です。 Nibblerとは Nibbler – Test any website Nibblerとは、フリーのウェブサイトテストツールです。 アドレスを入力するだけで、アクセシビリティ、SEO、ソーシャルメディアテクノロジーなどの観点から、ウェブサイトをクロールして、レポートを出してくれます。 加えて、適切な改善提案を示してくれるので、提案に従ってサイトを修正すれば、かなり良いサイトに仕上がるのではないかと思います。 Nibblerを英和辞典で調べてみると、「少しずつかじる（小動物）」、「打抜き切断工具」などという意味があります。サイトを細かく分析するツールという意味もあるのだと思いま
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