消費者の「欲しい」と「買う」には大きな隔たりがある | 戦略｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー売れ続ける仕組みはどのようにつくられるか。連載の2回目は、「欲しい」と「買う」の違いについて。この一見低いようで高い壁をいかにこえるか。ここにいまのマーケティング課題がある。 前回、消費者の購買行動を喚起し、売れ続ける仕組みをつくるためには、消費者だけでなくビジネスに関わる、社内外全てのステークホルダーがwin-winの関係を構築できる全体シナリオ（設計図）を描くことが必要であるということをお伝えしました。 とはいえ、私たちがコミュニケーションプランニングをする際には、まず「消費者インサイト」の把握に注力します。 需要創造型マーケティングの必要性 藤田 康人 （ふじた・やすと） 株式会社インテグレート代表取締役CEO 味の素株式会社を経て、ザイロフィンファーイースト社（現ダニスコジャパン）の設立に参画。1997年にキシリトールを日本に初めて導入し、素材メーカーの立場からキシリトール・ブーム
