相手に「ノー」と言わせない質問をする｜トップ営業マンの説得術｜ダイヤモンド・オンラインテクニック5：「ノー」という選択肢を与えない「選択肢限定法」 営業において、説得力・交渉力は不可欠なもの。これまでは自己流で身体で学ぶというのが主な方法でしたが、説得のメカニズムを「科学」しておけば、誰でも効果的に説得力を身につけられるのです。 今回は、トップ営業マンたちが実践しているテクニック5つ目「選択肢限定法」について、ご紹介します。 初めから相手に「ノー」の 選択肢を与えない 説得は煎じ詰めれば、相手に「イエスかノー」を突きつけることといってもいいでしょう。しかし、相手は簡単にイエスとは言ってくれません。ところが、必ずイエスの答えが返ってくる方法があるのです。それが選択肢限定法です。お客さまに対しても、「この商品はいかがですか？」と聞くと、答えはイエスかノーで返ってきます。 「選択肢限定法」は、説得者が相手に「イエスかノー」を聞くのではなく、結果的に承諾を意味する選択肢のみ
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