JALシステム障害の原因を社長とCIOが説明、「不要データが滞留」
日本航空（JAL）は2014年6月9日に社長定例記者会見を開いた。植木義晴代表取締役社長は、6月5日に発生したシステム障害（関連記事：JAL、運航管理システム障害で国内線150便が欠航）に言及し、謝罪した。システム障害を起こした「重量管理システム」について、植木社長は「プログラムに不要なデータを発生・滞留させてしまう不具合があり、これが蓄積して障害が発生した」と述べた。 会見にはCIO（最高情報責任者）に当たる石関佳志常務執行役員IT企画本部長も同席。「データ滞留によるリスクは認識していたが、これまでは障害として顕在化していなかった」と説明した。 JALの説明によれば、重量管理システムのプログラムは、ルフトハンザドイツ航空のシステム子会社であるルフトハンザシステム社製である。JALは2014年1月から利用していた。再発防止にはプログラムの修正が必要だが、開発元による対応に時間がかかるため、
Google Appsのほとんどのサービスが異常停止。対応チームが12分でデバッグし約35分で復旧へ
GmailやGoogle Documents、Google Calendarなど、Google Appsのほとんどのサービスが異常停止するという事故が1月24日午前11時前（日本時間で1月25日土曜日の午前4時前）に発生しました。 障害は約35分続き、利用中のユーザー全てに影響したとのことです。原因はサービス関連のコンフィグレーションを設定するサーバにバグがあったとのこと。 原因と今後の対応について、Google Official Blogのエントリ「Today’s outage for several Google services」で説明されています。重要な部分を引用し、訳しました。 コンフィグレーション生成システムにバグが発生 午前10時55分にバグが発生します。 At 10:55 a.m. PST this morning, an internal system that gene
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